Bản quyền
chính hãng
Giao key
qua email
Hóa đơn
VAT

Chia sẻFacebook Zalo

Exchange Server

Exchange Online (Plan 2)

Mã SP: AD00053Hãng: MicrosoftBảo hành: Theo chính sách hãngHình thức: KEY Điện TửChính hãng

Giá: Liên hệGửi nhu cầu để nhận báo giá theo số lượng license, kèm hóa đơn VAT.

Giao key qua email ngay sau khi thanh toán
Xuất hóa đơn VAT đầy đủ cho doanh nghiệp
Hỗ trợ cài đặt, kích hoạt từ kỹ thuật viên

Liên hệ đặt hàng Gọi 0345 722 155

Cần tư vấn? Gọi 0345 722 155 (kinh doanh) · 0931 249 442 (bảo hành)

NỔI BẬT

- Thuê bao 1 năm

- Mỗi người dùng nhận được 100 GB dung lượng lưu trữ hộp thư và có thể gửi thư có kích cỡ lên tới 150 MB.

- Tận dụng dung lượng lưu trữ không giới hạn (100 GB dung lượng lưu trữ trong hộp thư chính của người dùng cộng với dung lượng lưu trữ không giới hạn trong Hộp thư Lưu trữ Tại Chỗ của người dùng).

- Tận dụng các dịch vụ Unified Messaging được lưu trữ cung cấp tính năng trả lời cuộc gọi, giao diện người dùng quay số vào và chức năng tổng đài tự động của công ty.

- Kiểm soát dữ liệu nhạy cảm của doanh nghiệp bằng các chính sách ngăn mất dữ liệu (DLP) tích hợp sẵn dựa trên tiêu chuẩn quy định như thông tin định danh cá nhân (PII) và ngành thẻ thanh toán (PCI), giúp xác định, kiểm soát và bảo vệ các dữ liệu nhạy cảm thông qua phân tích nội dung chuyên sâu.

Exchange Online (Plan 2)

YÊU CẦU HỆ THỐNG

Bộ xử lý	Windows: 1,6 gigahertz (GHz) hoặc nhanh hơn, 2 lõi macOS: Bộ sử lý Intel
Hệ điều hành	Ứng dụng Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp lớn sẽ không được hỗ trợ trên bất kỳ phiên bản Windows 10 LTSC/LTSB nào hoặc trên Windows Server 2012 R2 trở xuống sau Tháng Một 2020. Ứng dụng Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp lớn sẽ được hỗ trợ trên Windows Server 2016 đến Tháng Mười 2025.
Bộ nhớ	Windows: RAM 4 GB; RAM 2 GB (32 bit) macOS: RAM 4 GB
Dung lượng đĩa cứng	Windows: 4,0 GB dung lượng đĩa trống macOS: 10 GB dung lượng đĩa sẵn dùng. Định dạng đĩa cứng HFS+ (còn được gọi là macOS Extended hoặc APFS)
Màn hình	Windows: 4,0 Độ phân giải màn hình tối thiểu 1280 x 768 macOS: Độ phân giải màn hình tối thiểu 1280 x 800
Đồ họa	Windows: Yêu cầu DirectX 9 trở lên, với WDDM 2.0 trở lên đối với Windows 10 (hoặc WDDM 1.3 trở lên đối với Windows 10 Fall Creators Update). Skype for Business cần có DirectX 9 trở lên, bộ nhớ đồ họa 128 MB và định dạng 32 bit cho mỗi điểm ảnh. macOS: Không có yêu cầu về đồ họa
Cảm ứng đa điểm	Yêu cầu thiết bị hỗ trợ cảm ứng để sử dụng bất kỳ chức năng cảm ứng đa điểm nào. Tuy nhiên, mọi tính năng và chức năng luôn sãn sàng dùng thông qua bàn phím, chuột hoặc thiết bị đưa vào tiêu chuẩn hay trợ năng khác. Lưu ý rằng các tính năng cảm ứng được tối ưu hóa để sử dụng với Windows 10 hoặc Windows8.1.
Yêu cầu bổ sung	Chức năng và đồ họa của sản phẩm có thể thay đổi tùy theo cấu hình hệ thống của bạn. Một số tính năng có thể yêu cầu phần cứng bổ sung hay nâng cao hoặc khả năng kết nối máy chủ. Cần có tài khoản Microsoft và/hoặc tài khoản của tổ chức để cấp phép và truy nhập các dịch vụ. Chức năng internet cần có kết nối internet.

TÍNH NĂNG CHÍNH

- Các chức năng bảo mật nâng cao: Exchange Online sẽ giúp bảo vệ thông tin của bạn bằng các chức năng nâng cao. Bộ lọc chống phần mềm xấu và chống thư rác giúp bảo vệ hộp thư.

- Bảo vệ dữ liệu: Các chức năng ngăn mất dữ liệu sẽ ngăn người dùng gửi nhầm thông tin nhạy cảm cho người không được ủy quyền. Các máy chủ dự phòng toàn cầu, khả năng phục hồi sự cố hàng đầu và đội ngũ chuyên gia bảo mật giám sát Exchange Online suốt ngày đêm để bảo vệ dữ liệu của bạn.

- Độ tin cậy: Với thời gian hoạt động đảm bảo 99,9%, thỏa thuận mức dịch vụ được hỗ trợ tài chính, bạn có thể tin tưởng rằng email của mình sẽ luôn hoạt động.

- Duy trì quyền kiểm soát: Duy trì kiểm soát môi trường của bạn trong khi vẫn sở hữu lợi thế khi lưu trữ email trên máy chủ Microsoft.

- Trung tâm quản trị: Quản lý tổ chức của bạn một cách hiệu quả với Trung tâm quản trị Exchange, một giao diện nền web dễ sử dụng.

- Khám phá Điện tử: Chạy Khám phá Điện tử Tại Chỗ trên dữ liệu của Exchange, SharePoint và Skype for Business từ một giao diện duy nhất thông qua Trung tâm Khám phá Điện tử.

- Bảo mật trên nhiều thiết bị: Với các chính sách về thiết bị di động, bạn có thể tạo danh sách thiết bị di động đã được chấp thuận, thực thi khóa bằng mã PIN và loại bỏ dữ liệu bảo mật của công ty khỏi điện thoại bị thất lạc.

- Bộ phận hỗ trợ qua điện thoại cấp CNTT: Bộ phận hỗ trợ qua điện thoại cấp CNTT luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày một tuần.

- Dễ dàng duy trì: Việc cung cấp cho người dùng email doanh nghiệp mà họ cần để luôn làm việc hiệu quả trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Tính năng tự động vá sẽ giảm thiểu thời gian và nỗ lực duy trì hệ thống của bạn.

- Hộp thư lưu trữ tại chỗ: Cung cấp cho người dùng của bạn hộp thư lưu trữ tại chỗ, để họ có thể lưu giữ mọi dữ liệu quan trọng ở một nơi.

- Truy nhập từ mọi nơi: Cung cấp cho người dùng của bạn khả năng truy nhập từ mọi nơi vào email, lịch và danh bạ trên tất cả các trình duyệt chính và các thiết bị.

- Tích hợp Outlook: Tích hợp với Outlook nghĩa là họ sẽ tận hưởng trải nghiệm email quen thuộc, phong phú với khả năng truy nhập ngoại tuyến.

- Microsoft FastTrack cho Microsoft 365: Microsoft FastTrack cho Microsoft 365 là dịch vụ thành công của khách hàng do chúng tôi thiết kế nhằm giúp bạn tự tin chuyển sang Microsoft 365 một cách trơn tru, đồng thời thu được giá trị kinh doanh nhanh chóng hơn.

Khám phá các khả năng, lập kế hoạch triển khai thành công, đồng thời hỗ trợ người dùng và chức năng mới theo nhịp độ riêng của bạn. Tiếp cận các phương pháp, công cụ, tài nguyên và chuyên gia tốt nhất cam kết mang lại cho bạn trải nghiệm Microsoft 365 thành công.

Các tài nguyên và dịch vụ FastTrack được tích hợp với Microsoft 365 cho những khách hàng có ít nhất 50 chỗ.

- Multi-Geo Capabilities trong Microsoft 365: Quản lý nhu cầu về vị trí dữ liệu toàn cầu của bạn và thúc đẩy quy trình chuyển đổi kỹ thuật số của tổ chức bằng các biện pháp kiểm soát vị trí dữ liệu theo người dùng trong Microsoft 365. Multi-Geo hiện sẵn có cho Exchange Online và OneDrive.

SO SÁNH TÍNH NĂNG

Exchange Online (Plan 1)

Exchange Online (Plan 2)

- Hộp thư 50 GB và thư có dung lượng tối đa 150 MB

- Outlook trên web cung cấp trải nghiệm cao cấp dựa trên trình duyệt

- Hộp thư đến Ưu tiên giúp bạn dễ dàng theo dõi email quan trọng nhất

- Tự động di chuyển thư cũ vào Hộp thư Lưu trữ Tại Chỗ

- Hộp thư 100 GB và thư có dung lượng tối đa 150 MB

- Outlook trên web cung cấp trải nghiệm cao cấp dựa trên trình duyệt

- Hộp thư đến Ưu tiên giúp bạn dễ dàng theo dõi email quan trọng nhất

- Tự động di chuyển thư cũ vào Hộp thư Lưu trữ Tại Chỗ

- Ngăn mất dữ liệu (DLP) tích hợp sẵn

- Dịch vụ Thư thoại trên đám mây với tính năng trả lời cuộc gọi, giao diện người dùng quay số vào và tổng đài tự động

Thông tin cấp phép

Sản phẩm	Exchange Online (Plan 2)
Hãng	Microsoft
Hình thức	KEY Điện Tử
Bảo hành	Theo chính sách của hãng
Giao hàng	Gửi key qua email sau khi thanh toán
Gia hạn	Liên hệ hotline để nhận ưu đãi gia hạn
Hóa đơn	Xuất hóa đơn VAT theo yêu cầu

Microsoft không bán phần mềm, mà bán giấy phép sử dụng phần mềm. Phần mềm Microsoft được bảo vệ như là tài sản trí tuệ và giấy phép sẽ cung cấp quyền cũng như các điều kiện sử dụng cho người dùng. Tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng cũng như tối ưu hóa chi phi cho người dùng mà Microsoft cung cấp nhiều hình thức bán hàng khác nhau. Sau đây là các hình thức phổ biến để mua giấy phép Microsoft:

1. FPP (Full packed Product): Sản phẩm đóng gói

Sản phẩm cung cấp dưới dạng bán lẻ cho người dùng mua dưới 5 giấy phép. Thường đóng trong hộp gồm Key kích hoạt, đĩa và tài liệu hướng dẫn cài đặt,..

2. ESD (Electronic Software Delivery): Tương tự như hình thức FPP, nhưng sản phẩm đến tay người dùng dưới dạng Key điện tử

3. OEM (Original Equipment Manufacturer)

Phần mềm dành cho những thiết bị chưa được cài đặt hệ điều hành từ chính nơi sản xuất. Để sử dụng được hình thức cấp phép này, thiết bị phải thỏa mãn điều kiện là một thiết bị hoàn toàn mới, hoặc có thể đang sử dụng hệ điều hành nhưng chưa được cấp phép hợp lệ.

4. CSP (Cloud Solution Provider)

Khác với 3 hình thức cấp phép trên, để phục vụ cho những khách hàng cần mua trên 5 giấy phép, Microsoft phát triển một hình thức cấp phép khác là Volume Licensing. Phiên bản phổ biến nhất của hình thức này là CSP (Cloud Solution Provider). Đây là hình thức cấp phép số lượng lớn nhưng đồng nhất, giúp cho việc triển khai, quản lý diễn ra thuận tiện hơn. Khác với 3 hình thức cấp phép trên, CSP còn cung cấp thêm dịch vụ thuê bao (Subscription). Khách hàng sẽ không sở hữu vĩnh viễn quyền sử dụng mà sẽ phải đăng ký gói dịch vụ theo năm, điển hình có thể kể đến là Microsoft 365

Bảng so sánh các hình thức cấp phép:

Hình thức cấp phép	OEM	FPP/ESD	CSP
Đóng gói / Product key	1 Produc key/ 1 Giấy phép	1 Produc key/ 1 Giấy phép	1 Produc key/ nhiều Giấy phép
Tem chứng thực bảo đảm COA	Có/ Phải dán trên máy	Có/ Có thể giữ trên hộp	Không có tem
Thỏa thuận người dùng cuối	E-Copy	Hard-Copy	Hard-Copy
Ký hợp đồng	Không phải ký hợp đồng	Không phải ký hợp đồng	Phải ký hợp đồng
Cài đặt và Kích hoạt (Active)	Có thể cài đặt và kích hoạt lại nhiều lần	Có thể cài đặt và kích hoạt lại nhiều lần	Có thể cài đặt và kích hoạt nhiều lần trên nhiều máy tính(Phụ thuộc vào tổng số giấy phép đã mua)
Chuyển đối giữa các máy tính	Không được chuyển	Được phép chuyển	Được phép chuyển (ngoại trừ sản phẩm Windows GGWA)
Thông tin khách hàng	Không phải lưu trên hệ thống	Không phải lưu trên hệ thống	Lưu trên hệ thống
Hạ cấp (downgrade)	Không	Không	Có thể downgrade 2 phiên bán thấp hơn gần nhất
Thời gian đặt hàng	Có ngay	Có ngay	Đặt hàng trong 24h-72h

Cần số lượng lớn hoặc cấp phép cho dự án? Gọi 0345 722 155 để được báo giá riêng.

Câu hỏi thường gặp

A - Câu hỏi thường gặp Microsoft 365

Câu hỏi hàng đầu

1. Có gì khác biệt giữa Microsoft 365 và Office 2024?

Microsoft 365 Personal và Microsoft 365 Family là các gói đăng ký bao gồm các ứng dụng mạnh giúp bạn tăng năng suất và công cụ sáng tạo có các tính năng dựa trên AI. Ngoài các phiên bản ứng dụng Microsoft 365 cao cấp dành cho máy tính để bàn phổ biến như Word, PowerPoint, Excel và Outlook, bạn còn có được dung lượng lưu trữ đám mây lớn cùng các tính năng kết nối đám mây, cho phép cộng tác trên các tệp trong thời gian thực. Với gói đăng ký, bạn sẽ luôn có các tính năng, bản sửa lỗi và cập nhật bảo mật mới nhất cùng với hỗ trợ kỹ thuật liên tục mà không mất thêm chi phí. Bạn có thể chọn thanh toán gói đăng ký hàng tháng hoặc hàng năm và sử dụng các ứng dụng của mình trên nhiều PC, máy Mac, máy tính bảng và điện thoại. Ngoài ra, với gói Microsoft 365 Family, bạn có thể chia sẻ gói đăng ký của mình với tối đa năm người khác. Mọi người đều có dung lượng và ứng dụng riêng. (Chỉ chủ sở hữu gói đăng ký mới có thể sử dụng các tính năng AI và không thể chia sẻ cho người khác; Có áp dụng giới hạn sử dụng AI; có thể sẽ áp dụng giới hạn độ tuổi tối thiểu khi kích hoạt gói đăng ký và sử dụng các tính năng AI. Tìm hiểu thêm.)

Office 2024 là gói mua một lần cung cấp các ứng dụng kinh điển như Word, Excel và PowerPoint cho PC hoặc máy Mac và không bao gồm bất cứ dịch vụ nào như có trong gói đăng ký Microsoft 365 . Gói mua một lần không có tùy chọn nâng cấp, điều đó nghĩa là nếu muốn nâng cấp lên bản phát hành chính tiếp theo thì bạn sẽ phải mua ở mức giá đầy đủ.

Tìm hiểu thêm về sự khác biệt giữa Microsoft 365 và Office 2024 trong phần Hỗ trợ Office, hoặc sử dụng biểu đồ so sánh để giúp bạn chọn một phiên bản Office phù hợp với nhu cầu của mình.

2. Tôi là một sinh viên, bậc phụ huynh hoặc nhà giáo. Tôi nên chọn phiên bản Microsoft 365 nào?

Trước tiên, hãy kiểm tra xem bạn có đủ điều kiện dùng Office 365 Education hay không. Đây là ứng dụng miễn phí dành cho sinh viên và nhà giáo đủ điều kiện, bao gồm Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Microsoft Teams và các công cụ lớp học khác từ Microsoft. Office 365 Education không phải là một bản dùng thử và những tổ chức học thuật đủ điều kiện đã đăng ký thành công chương trình này có thể dùng miễn phí.

Nếu trường học của bạn không đủ điều kiện dùng Office 365 Education, bạn có thể chọn từ các tùy chọn Office khác để tìm phiên bản Office phù hợp với ngân sách và nhu cầu của bạn.

3. Làm thế nào để tôi biết máy tính, thiết bị di động hay trình duyệt của mình có thể chạy được Office hay không?

Để xem máy tính, thiết bị di động và/hoặc trình duyệt của bạn có thể chạy Office hay không, vui lòng truy cập vào trang yêu cầu về hệ thống cho Office.

4. Tôi có cần truy cập Internet để chạy Office không?

Bạn cần phải truy cập Internet để cài đặt và kích hoạt Office, nhưng không cần Internet để sử dụng các ứng dụng Office như Word, Excel và PowerPoint sau khi bạn đã cài đặt đầy đủ các ứng dụng này trên máy tính.

5. Làm cách nào tôi tải xuống, cài đặt, cài đặt lại, kích hoạt hoặc cập nhật Office?

Sau khi mua Office, bạn có thể cài đặt ứng dụng này từ phần Dịch vụ & gói đăng ký trên trang tài khoản Microsoft của bạn.

Truy cập Office Support để biết thêm các bước để tải xuống, cài đặt, cài đặt lại, kích hoạt hoặc cập nhật Office.

6. Có hướng dẫn nào về cách dùng ứng dụng và dịch vụ Office không?

Có, Trung tâm Đào tạo Microsoft 365 có các hướng dẫn bắt đầu nhanh, bảng thông tin, lời khuyên, thủ thuật và các khóa đào tạo về cách bạn có thể khai thác tối đa Office.

7. Copilot Pro có đi kèm Office 2024 không?

Copilot sẽ không khả dụng thông qua Office 2024. Bạn cũng không thể ghép đôi Office 2024 với Copilot Pro để được trải nghiệm Copilot. Để mở khóa các chức năng Copilot trong bộ ứng dụng Microsoft 365 mà bạn vốn yêu thích, bao gồm Word, Excel, PowerPoint, Outlook và OneNote, bạn phải có gói đăng ký Microsoft 365 Personal, Family hoặc Copilot Pro. Để tìm hiểu thêm, hãy xem Giới thiệu về Microsoft Copilot Pro.

Khóa sản phẩm, quy đổi và kích hoạt

1. Tôi đã mua Office. Tôi có thể thiết lập tài khoản và cài đặt Office ở đâu?

Để thiết lập tài khoản của bạn và cài đặt Office lần đầu, hãy kích hoạt gói đăng ký của bạn trên trang thiết lập Office. Tìm hiểu thêm về việc thiết lập tài khoản của bạn. Nếu bạn đã tạo tài khoản, hãy truy cập Tài khoản Microsoft. Tìm hiểu thêm về cách cài đặt Office.

2. Khóa sản phẩm là gì và tôi cần tìm ở đâu?

Khóa sản phẩm là một mã gồm 25 ký tự chữ và số đơn nhất, được sử dụng để quy đổi và kích hoạt sản phẩm Office của bạn. Bạn không thể sử dụng khóa sản phẩm của một sản phẩm Office cũ hơn (hoặc một sản phẩm khác) để quy đổi bản Office mới.

Để biết Khóa sản phẩm của bạn, hãy tìm mã gồm 25 ký tự chữ và số ở mặt sau của tấm thẻ bên trong bao bì sản phẩm Office. Đôi khi, Khóa sản phẩm có thể được in trên biên lai bán lẻ của bạn. Nếu bạn mua Office từ nhà sản xuất PC, Khóa sản phẩm của bạn sẽ nằm ở đâu đó trong bao bì PC. Định dạng khóa sản phẩm mẫu: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Nhận thông tin về cách tìm khóa sản phẩm.

3. Tôi có cần giữ lại Khóa sản phẩm của mình không?

Sau khi liên kết Khóa sản phẩm với tài khoản Microsoft của mình, bạn có thể đăng nhập vào Tài khoản Microsoft để cài đặt và quản lý Office. Tuy nhiên, bạn nên cất Khóa sản phẩm ở nơi an toàn để làm bằng chứng mua hàng hoặc để giúp nhân viên hỗ trợ của chúng tôi theo dõi sản phẩm của bạn.

4. Tôi nên sử dụng tài khoản Microsoft hiện có của mình hay tạo tài khoản mới?

Tốt nhất là bạn nên sử dụng tài khoản Microsoft hiện có của mình. Nếu bạn sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ khác của Microsoft (ví dụ: Xbox, OneDrive, Outlook.com, MSN hoặc Bing), bạn có thể đã có tài khoản Microsoft và không cần phải tạo tài khoản mới. Nếu bạn quên tên người dùng hoặc mật khẩu, hãy khôi phục những thông tin chi tiết đó bằng cách quay lại trang đăng nhập và nhấp vào phần Không thể truy cập tài khoản của bạn?

Hỗ trợ ngôn ngữ cho Office

1. Có những sản phẩm Office nào sẵn dùng ở quốc gia/vùng lãnh thổ của tôi?

Các gói Microsoft 365 hiện sẵn có ở hầu hết các quốc gia/vùng lãnh thổ. Ở các quốc gia/vùng lãnh thổ không có gói Microsoft 365 , bạn vẫn có thể mua bộ Office 2024. Khi mua Microsoft 365, bạn cần phải chọn quốc gia/khu vực nơi bạn sẽ được lập hoá đơn và sử dụng phần mềm. Việc chọn một quốc gia/khu vực khác có thể gây ra sự cố khi thiết lập và gia hạn gói đăng ký.

2. Ngôn ngữ nào sẵn dùng trong Office?

Office hiện đã có ở các ngôn ngữ được liệt kê dưới đây. Không phải tất cả các ngôn ngữ đều sẵn dùng ở mọi quốc gia/vùng lãnh thổ.

Đối với PC chạy Windows: Tiếng Ả Rập, tiếng Bulgaria, tiếng Trung (Giản thể), tiếng Trung (Phồn thể), tiếng Croatia, tiếng Séc, tiếng Đan Mạch, tiếng Hà Lan, tiếng Anh, tiếng Estonia, tiếng Phần Lan, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Hy Lạp, tiếng Do Thái, tiếng Hindi, tiếng Hungary, tiếng Indonesia, tiếng Italy, tiếng Nhật, tiếng Kazakh, tiếng Hàn, tiếng Latvia, tiếng Litva, tiếng Mã Lai (Malaysia), tiếng Na Uy (Bokmål), tiếng Ba Lan, tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), tiếng Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha), tiếng Romania, tiếng Nga, tiếng Serbia (La-tinh), tiếng Slovak, tiếng Slovenia, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Thụy Điển, tiếng Thái, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Ukraina và tiếng Việt.

Đối với máy Mac: Tiếng Ả Rập, Tiếng Trung (Giản thể), Tiếng Trung (Phồn thể), Tiếng Đan Mạch, Tiếng Hà Lan, Tiếng Anh (Mỹ), Tiếng Phần Lan, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Hy Lạp, Tiếng Do Thái, Tiếng Hungary, Tiếng Indonesia, Tiếng Italy, Tiếng Nhật, Tiếng Hàn, Tiếng Na Uy (Bokmal), Tiếng Ba Lan, Tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), Tiếng Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha), Tiếng Nga, Tiếng Slovak, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Thụy Điển và Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ.

Đối với iOS: Tiếng Ả Rập, tiếng Catalan, tiếng Trung (Giản thể), tiếng Trung (Phồn thể), tiếng Croatia, tiếng Séc, tiếng Đan Mạch, tiếng Hà Lan, tiếng Anh (Mỹ), tiếng Anh (Anh), tiếng Phần Lan, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Hy Lạp, tiếng Do Thái, tiếng Hindi, tiếng Hungary, tiếng Indonesia, tiếng Italy, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Mã Lai, tiếng Na Uy (Bokmål), tiếng Ba Lan, tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), tiếng Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha), tiếng Romania, tiếng Nga, tiếng Slovak, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Thụy Điển, tiếng Thái, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Ukraina và tiếng Việt.

Đối với Android: Tiếng Ả Rập, Tiếng Bulgaria, Tiếng Trung (Giản thể), Tiếng Trung (Phồn thể), Tiếng Croatia, Tiếng Séc, Tiếng Đan Mạch, Tiếng Hà Lan, Tiếng Anh, Tiếng Phần Lan, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Hy Lạp, Tiếng Do Thái, Tiếng Hindi, Tiếng Hungary, Tiếng Indonesia, Tiếng Italy, Tiếng Nhật, Tiếng Hàn, Tiếng Latvia, Tiếng Litva, Tiếng Na Uy (Bokmål), Tiếng Ba Lan, Tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), Tiếng Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha), Tiếng Romania, Tiếng Nga, Tiếng Serbia (Latin), Tiếng Slovak, Tiếng Slovenia, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Thụy Điển, Tiếng Thái, Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, Tiếng Ukraina, Tiếng Việt, Tiếng Catalan, Tiếng Kannada, Tiếng Malayalam, Tiếng Ba Tư, Tiếng Tamil và Tiếng Telugu.

3. Tôi có thể sử dụng Office bằng các ngôn ngữ khác ngoài ngôn ngữ tôi đã mua ban đầu không?

Microsoft cung cấp các giải pháp đơn giản và hiệu quả về chi phí cho các cá nhân, gia đình và doanh nghiệp nhỏ đa ngôn ngữ.

Microsoft 365: Mỗi khi bạn cài đặt Office trên PC hoặc máy Mac bổ sung tại Tài khoản Microsoft, bạn có thể chọn ngôn ngữ cài đặt Office.
Office 2024: Bạn có thể cài đặt gói phụ kiện ngôn ngữ sau khi cài Microsoft Office để bổ sung các công cụ hiển thị, trợ giúp hoặc kiểm lỗi. Tìm hiểu thêm về Gói phụ kiện ngôn ngữ cho Office.

Tải xuống và cài đặt Office

1. Làm thế nào để cài đặt Office?

Để cài đặt Microsoft 365 hoặc Office dưới dạng gói mua một lần, hãy truy cập Tài khoản Microsoft trên PC hoặc máy Mac mà bạn muốn cài đặt Office. Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft mà bạn đã sử dụng để mua hoặc đã liên kết với gói đăng ký hay sản phẩm mua một lần, rồi làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt Office. Tìm hiểu thêm về cách cài đặt Office.

Nếu bạn cần thiết lập tài khoản và cài đặt Office lần đầu, hãy kích hoạt gói đăng ký trên trang thiết lập Office.  Tìm hiểu thêm về nơi nhập khóa sản phẩm Office của bạn.

Để tải xuống và cài đặt các phiên bản Office cũ hơn, hãy truy cập cách cài đặt Office.

2. Tôi có một vài bản cài đặt Office 2024, Office 2021, Office 2019, 2016 hoặc 2013 (gói mua một lần) với cùng một tài khoản Microsoft và tôi cần cài đặt lại một trong những phiên bản đó. Tôi nên làm gì?

Bạn sẽ cần xác định khóa sản phẩm Office tương ứng với từng PC. Tìm hiểu thêm.

Tôi có thể cài đặt Office trên bao nhiêu thiết bị nếu tôi có một gói đăng ký Microsoft 365 Family hoặc Personal?
Microsoft 365 Family có thể được chia sẻ giữa 6 người dùng và được cài đặt trên nhiều thiết bị, bao gồm PC, Mac, iPad, iPhone, máy tính bảng Android và điện thoại Android. Microsoft 365 Personal dành cho 1 người dùng và cũng có thể được cài đặt trên nhiều thiết bị.

3. Tôi có thể cài đặt Office trên máy Mac của mình không?

Có. Bạn có thể mua đăng ký Microsoft 365 cho cả máy Mac và Windows. Office Home & Business 2024 hoặc Office Home 2024 đều được cung cấp cho máy Mac dưới dạng gói mua một lần. Các ứng dụng Office sẵn dùng cho máy Mac là Word, Excel, PowerPoint, Outlook và OneNote. Ứng dụng Access chưa dùng được cho máy Mac. Các phiên bản ứng dụng Office hiện tại cho Microsoft 365 và Office 2024 hiện sẵn có cho cả Windows và máy Mac.

4. Tôi có thể cài đặt Office trên một PC đã cài phiên bản Office cũ hơn không?

Tìm hiểu về phiên bản Office nào có thể hoạt động song song trên cùng thiết bị trong bài viết này.

5. Phải mất bao lâu để tải xuống và cài đặt Office?

Tốc độ tải xuống Office thực tế phụ thuộc vào tốc độ kết nối Internet của bạn; do đó, bạn nên dùng kết nối Internet băng rộng để có trải nghiệm tải xuống tốt nhất.

Tất cả các phiên bản Office mới cho PC chạy Windows đều sử dụng công nghệ truyền trực tuyến cho phép bạn bắt đầu sử dụng ứng dụng Office trước khi việc cài đặt hoàn tất.

Nếu mất nhiều thời gian để cài đặt Office, hãy tìm hiểu về các giải pháp khả thi.

6. Làm cách nào để tôi có thể truy nhập các ứng dụng sau khi cài đặt Office?

Biểu tượng của các ứng dụng Office sẽ được tạo khi bạn cài đặt Office. Bạn có thể khởi động các ứng dụng bằng cách bấm vào các biểu tượng được cài đặt ở các vị trí sau:

Windows
Windows 7: Menu bắt đầu
Windows 8: Màn hình bắt đầu và dạng xem Ứng dụng (dạng xem bên dưới Màn hình bắt đầu, bao gồm mọi ứng dụng được cài đặt trên PC)*
Windows 8.1: Chế độ xem ứng dụng*
*Nếu bạn không tìm thấy các biểu tượng trong Windows 8 hoặc Windows 8.1, hãy đi tới màn hình Bắt đầu, rồi nhập tên ứng dụng bạn muốn cho chạy (ví dụ: Word).
Windows 11 hoặc Windows 10: Menu bắt đầu. Bạn cũng có thể nhập tên của ứng dụng mình muốn khởi chạy (ví dụ: Word) trong Cortana.
Ngoài ra, bạn cũng có thể ghim lối tắt ứng dụng vào màn hình Bắt đầu hay thanh tác vụ trên màn hình máy tính để tiện truy cập. Tìm hiểu.
Mac OS X
10.6 (Snow Leopard): Dock
10.7 (Lion): Dock và Launchpad
10.8 (Mountain Lion): Dock và Launchpad
10.9 (Mavericks): Dock và Launchpad
10.10 (Yosemite): Bạn có thể khởi động các ứng dụng bằng cách bấm vào biểu tượng ứng dụng có thể tìm thấy trong Launchpad và thư mục Ứng dụng trong Finder.

7. Tôi nên cài đặt phiên bản Office 32 bit hay 64 bit?

Phiên bản Office 32 bit được cài đặt theo mặc định.

Ngay cả khi máy tính của bạn đang chạy phiên bản Windows 64 bit, chúng tôi vẫn đề xuất bạn nên cài đặt phiên bản Office 32 bit do phiên bản này tương thích hơn với các ứng dụng và phần bổ trợ hoạt động với Office. Nếu bạn muốn cài đặt phiên bản Office 64 bit, hãy truy cập Tài khoản Microsoft  và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt phiên bản 64 bit. Bạn không thể cài đặt cả phiên bản Office 64 bit và 32 bit trên cùng một máy tính.

8. Làm thế nào để thay đổi thiết bị được cài đặt Microsoft 365?

Nếu bạn đã cài đặt Microsoft 365 trên số lượng tối đa PC, máy Mac hoặc máy tính bảng và vẫn muốn sử dụng Microsoft 365 trên một thiết bị khác, bạn có thể hủy kích hoạt một thiết bị bằng cách truy cập Tài khoản Microsoft, sau đó có thể cài đặt Office trên thiết bị mới. Bản Office trên thiết bị mà bạn đã hủy kích hoạt sẽ hoàn nguyên về chế độ chỉ đọc, có nghĩa là bạn có thể xem nhưng không thể chỉnh sửa tài liệu. Bạn sẽ không mất bất kỳ tài liệu nào được lưu cục bộ trên thiết bị gốc.

9. Làm thế nào để gỡ cài đặt Office?

Để gỡ cài đặt Office, trước tiên hãy truy cập Tài khoản Microsoft và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hủy kích hoạt Office. Việc hủy kích hoạt Office sẽ đưa các ứng dụng Office trên máy tính của bạn về chế độ chỉ đọc, nghĩa là bạn có thể xem tài liệu nhưng không thể chỉnh sửa hoặc lưu tài liệu hay tạo tài liệu mới. Để loại bỏ hoàn toàn Office, hãy đi tới Panel điều khiển của PC và gỡ cài đặt Office. Đối với máy Mac, iPad và máy tính bảng chạy Android, hãy làm theo hướng dẫn trên thiết bị đó để gỡ cài đặt ứng dụng.

10. Làm thế nào để tôi có được bản sao lưu sản phẩm Office?

Có nhiều cách để tạo bản sao lưu cho sản phẩm Office của bạn:

Khách hàng Microsoft 365 có thể tải xuống hoặc cài đặt lại từ Tài khoản Microsoft.
Bạn có thể đặt hàng bản sao lưu DVD cho bản phát hành mới nhất của sản phẩm Office với một khoản phí. Hãy truy cập trang sao lưu Office để biết chi tiết.
Không thể chuyển bản sao lưu đến các quốc gia/khu vực sau đây: Bhutan, Brazil, Trung Quốc, Quần đảo Cocos (Keeling), Quần đảo Cook, Vùng đất phía Nam và châu Nam cực thuộc Pháp, Đảo Heard và Quần đảo McDonald, Iraq, Jan Mayen, Kiribati, Libya, Micronesia, Myanmar, Nauru, Nepal, Niue, Palau, Quần đảo Pitcairn, Saba, Samoa, Sint Eustatius, Timor Leste, Tokelau, Wallis và Futuna.

11. Office hiện có những ứng dụng dành cho thiết bị di động nào?

Nhận miễn phí trải nghiệm Office cốt lõi trên máy tính bảng và điện thoại yêu thích của bạn. Để tìm và tải xuống ứng dụng, hãy truy cập các trang sau: Office for iPad, Office dành cho iPhone, Office dành cho máy tính bảng Android và Office dành cho điện thoại Android. Đối với các ứng dụng Word, Excel và PowerPoint, hãy nhận các tính năng cao cấp qua gói đăng ký Microsoft 365 đủ điều kiện. Để biết thông tin về các tính năng cao cấp dành cho thiết bị di động sẵn có với Microsoft 365, hãy truy cập trang thông tin về Office.

12. Làm thế nào để đảm bảo tôi luôn có các ứng dụng Microsoft 365 mới nhất? Khách hàng Microsoft 365 có gói đăng ký hiện hoạt sẽ luôn nhận được phiên bản mới nhất của các ứng dụng Office khi sẵn có. Khi chúng tôi phát hành một phiên bản Office mới, bạn sẽ nhận được thông báo về tùy chọn cập nhật phần mềm của mình lên phiên bản mới nhất.

B - Câu hỏi thường gặp Microsoft 365 Copilot

1. Điều kiện tiên quyết để đủ điều kiện sử dụng Microsoft 365 Copilot là gì?

Dành cho cá nhân:
Để sử dụng các tính năng của Copilot trong ứng dụng Microsoft 365, khách hàng phải mua gói đăng ký Microsoft 365 Personal hoặc Family và đăng nhập vào tài khoản Microsoft của họ.

Dành cho khách hàng chuyên nghiệp và doanh nghiệp lớn:
Để mua, khách hàng phải sở hữu gói đăng ký Microsoft 365 đủ điều kiện dành cho doanh nghiệp lớn hoặc doanh nghiệp.

2. Microsoft 365 Copilot có sẵn trên toàn thế giới không?

Bạn có thể mua Copilot trên toàn thế giới trên nền tảng điện toán đám mây công cộng.

3. Microsoft 365 Copilot hỗ trợ những ngôn ngữ nào?

Nếu bạn đang sử dụng Copilot và nhận được lỗi cho biết ngôn ngữ hiện không được hỗ trợ, điều đó có nghĩa là Copilot không thể xử lý thông tin bằng ngôn ngữ đó tại thời điểm này. Bạn có thể nhận được thông báo ngôn ngữ không được hỗ trợ ngay cả khi giao diện người dùng (UI) được dịch sang ngôn ngữ của bạn.

Bài viết này mô tả những việc cần làm nếu bạn gặp phải sự cố ngôn ngữ không được hỗ trợ và liệt kê các ngôn ngữ hiện đang được hỗ trợ.

Nhìn chung, Copilot hỗ trợ các ngôn ngữ sau để nhắc nhở:

Tiếng Ả Rập

Tiếng Bulgaria

Tiếng Trung (giản thể)

Tiếng Trung (Phồn thể)

Tiếng Croatia

Tiếng Catalan

Tiếng Séc

Tiếng Đan Mạch

Tiếng Hà Lan

Tiếng Anh (Vương quốc Anh)

Tiếng Anh (Hoa Kỳ)

Tiếng Estonia

Phần Lan

Tiếng Pháp (Pháp)

Tiếng Pháp (Canada)

Tiếng Đức

Tiếng Hy Lạp

Tiếng Do Thái

Tiếng Hungary

Tiếng Indonesia

Tiếng Ý

Tiếng Nhật

Hàn Quốc

Tiếng Latvia

Tiếng Litva

Tiếng Na Uy (Bokmål)

Đánh bóng

Tiếng Bồ Đào Nha (Brazil)

Tiếng Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha)

Tiếng Rumani

Tiếng Nga

Chữ viết Serbia - La tinh

Tiếng Slovak

Tiếng Slovenia

Tiếng Tây Ban Nha

Tiếng Tây Ban Nha (Mexico)

Tiếng Thụy Điển

Thái Lan

Thổ Nhĩ Kỳ

Tiếng Ukraina

Tiếng Việt

Tiếng Wales

4. Nguyên nhân nào gây ra lỗi ngôn ngữ không được hỗ trợ?

Hiện tại, Copilot hỗ trợ ít ngôn ngữ hơn so với những gì có sẵn cho UI. Vì vậy, mặc dù bạn có thể chọn từ nhiều ngôn ngữ cho UI trong Teams và Microsoft 365 Apps, Copilot hoạt động với ít ngôn ngữ hơn.

Nếu bạn nhập lời nhắc trong Copilot và ngôn ngữ bạn đang sử dụng hoặc yêu cầu hiện không được hỗ trợ, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi.

5. Tôi phải làm gì nếu gặp lỗi ngôn ngữ trong Copilot?

Copilot cung cấp phản hồi cho các lời nhắc được viết bằng ngôn ngữ được hỗ trợ.

Nếu bạn nhập lời nhắc yêu cầu nội dung bằng ngôn ngữ khác hiện không được hỗ trợ, Copilot sẽ hiển thị thông báo yêu cầu bạn thay đổi lời nhắc và thử lại. Nếu bạn gặp phải sự cố này, hãy sử dụng một trong các ngôn ngữ được hỗ trợ cho lời nhắc của bạn và thử lại.

6. Có thêm ngôn ngữ nào được thêm vào Copilot không?

Microsoft đang có kế hoạch thêm nhiều ngôn ngữ hơn vào Copilot. Bài viết này sẽ được cập nhật khi có thêm ngôn ngữ được hỗ trợ.

Lưu ý: Copilot Voice có sẵn bằng tất cả các ngôn ngữ mà Copilot hỗ trợ. Lựa chọn giọng nói, thư thoại và thông báo an toàn và lỗi được hỗ trợ bằng các ngôn ngữ sau: tiếng Ả Rập, tiếng Bengal, tiếng Đức, tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Hindi, tiếng Ý, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Hà Lan, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Urdu, tiếng Trung. Đối với các ngôn ngữ khác, lựa chọn giọng nói, thư thoại và thông báo an toàn và lỗi sẽ mặc định là tiếng Anh tại thời điểm này.

7. Có gì khác biệt giữa Microsoft 365 Copilot Chat và Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot Chat là tính năng trò chuyện AI có sẵn mà không mất thêm chi phí với Microsoft 365. Nó bao gồm nền tảng web, các mô hình ngôn ngữ lớn mới nhất, tải lên tệp, Trang Copilot, kiểm soát CNTT cũng như quyền riêng tư và bảo mật cấp doanh nghiệp. 
Khi bạn thêm giấy phép Microsoft 365 Copilot, Copilot Chat sẽ trở nên mạnh mẽ hơn nhờ sử dụng Microsoft Graph, hoạt động trực tiếp trong các ứng dụng năng suất và sử dụng các công cụ đo lường và quản lý nâng cao. 