Microsoft Defender for Office 365 (Plan 1)

  • Mã sản phẩm: PMCH030508
  • |
  • Bảo hành:
  • Hãng sản xuất: Microsoft
  • |
  • Lượt xem: 110
Giá: Liên hệ

Ưu đãi thêm

Chúng tôi cam kết

  • Đảm bảo hàng Chính Hãng 100%.
  • Giao hàng miễn phí với đơn hàng từ 500k
  • Đội ngũ hỗ trợ tư vấn bán hàng chuyên nghiệp.

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Thời gian làm việc T2-T7:
 - Sáng 8h15 - 12h, chiều 1h15-5h30
 - Thứ 7 làm đến 3h30 chiều
Bán hàng: 0345722155
Bảo hành: 0931249442

Giới thiệu

Microsoft Defender for Office 365 (Plan 1)

Microsoft Defender cho Office 365 (Gói 1) là giải pháp bảo mật email và cộng tác dựa trên đám mây cung cấp khả năng bảo vệ nâng cao chống lại các mối đe dọa như lừa đảo, phần mềm độc hại và xâm phạm email doanh nghiệp (BEC)

Đặc điểm nổi bật:

Gói 1 được xây dựng dựa trên các biện pháp bảo vệ cơ bản do Exchange Online Protection (EOP) cung cấp và chủ yếu tập trung vào việc phòng ngừa và phát hiện bằng các công cụ phân tích thời gian thực.

Tệp đính kèm an toàn: Bảo vệ chống lại phần mềm độc hại và vi-rút không xác định bằng cách mở tệp đính kèm trong một môi trường đặc biệt, biệt lập để kiểm tra hoạt động độc hại trước khi chúng được gửi đến hộp thư đến của người dùng (bảo vệ zero-day).

Liên kết an toàn: Cung cấp khả năng xác minh URL theo thời gian thực, ngay khi nhấp chuột trong email và tài liệu Office, cũng như trong Microsoft Teams, SharePoint và OneDrive. Các liên kết độc hại sẽ bị chặn động.

Bảo vệ chống lừa đảo: Sử dụng các mô hình học máy tiên tiến và phân tích ngôn ngữ để kiểm tra các tin nhắn đến nhằm tìm dấu hiệu của các nỗ lực lừa đảo và bảo vệ chống lại các trò lừa đảo mạo danh và các cuộc tấn công BEC.

Bảo vệ cho các công cụ cộng tác: Mở rộng khả năng bảo vệ cho các tệp được chia sẻ trong SharePoint, OneDrive và Microsoft Teams bằng cách tự động phát hiện và chặn nội dung độc hại.

Phát hiện theo thời gian thực: Cung cấp báo cáo và thông tin chi tiết theo thời gian thực trong cổng thông tin Microsoft 365 Defender, cho phép quản trị viên theo dõi các mối đe dọa và thực hiện hành động.

Bảo vệ Email Nội bộ: Mở rộng khả năng bảo vệ khỏi mối đe dọa cho các email được gửi trong nội bộ tổ chức.

Chính sách Bảo mật Cài đặt sẵn: Bao gồm các chính sách bảo mật được xác định trước để triển khai nhanh chóng và dễ dàng.

 

Giới thiệu về Microsoft Defender for Office 365

Microsoft Defender for Office 365 bảo vệ doanh nghiệp của bạn trước các mối đe dọa độc hại do email, liên kết (URL) và các công cụ cộng tác gây ra.

Microsoft Defender for Office 365 bao gồm:

  • Threat protection policies (Chính sách bảo vệ khỏi mối đe dọa): Xác định chính sách bảo vệ khỏi mối đe dọa để đặt mức độ bảo vệ thích hợp cho doanh nghiệp của bạn.
  • Reports (Báo cáo): Xem báo cáo thời gian thực để theo dõi hiệu suất của Defender for Office 365 trong doanh nghiệp.
  • Threat investigation and response capabilities (Khả năng điều tra và đối phó với mối đe dọa): Sử dụng các công cụ tiên tiến nhất để điều tra, hiểu, mô phỏng và ngăn chặn các mối đe dọa.
  • Automated investigation and response capabilities (Khả năng điều tra và phản hồi tự động): Tiết kiệm thời gian và công sức điều tra và giảm thiểu các mối đe dọa.

 

Lợi ích của Microsoft Defender for Office 365:

Bảo vệ toàn diện cho email và các công cụ cộng tác của bạn 

Bảo vệ chống lại các mối đe dọa bảo mật email mới nhất

Email vẫn là điểm xâm nhập số một của các cuộc tấn công mạng. Hãy giúp đảm bảo các cuộc tấn công mạng qua email—bao gồm lừa đảo qua liên kết độc hại hoặc mã QR, xâm phạm email doanh nghiệp (BEC) và phần mềm độc hại—không tiếp cận được người dùng của bạn.

Bảo mật nền tảng cộng tác của bạn

Làm việc từ xa đã thúc đẩy việc áp dụng các công cụ cộng tác hiện đại và mở ra những lỗ hổng mới cho tội phạm mạng. Giúp đảm bảo cộng tác an toàn trên Microsoft Teams, SharePoint và OneDrive—với tính năng bảo vệ nội tuyến chống lại các URL độc hại, phát hiện tệp đính kèm và liên kết theo thời gian thực, cùng nhiều tính năng khác. Cung cấp cho đội ngũ an ninh của bạn khả năng giám sát toàn diện các mối đe dọa mạng với các cảnh báo và dữ liệu trên khắp các công cụ cộng tác của Microsoft.

Nhận được khả năng phòng thủ được hỗ trợ bởi AI

Khi kẻ thù ngày càng cải thiện kỹ thuật của chúng thông qua việc sử dụng AI, điều quan trọng là hệ thống phòng thủ của bạn cũng phải làm như vậy. Hãy giúp bảo vệ doanh nghiệp của bạn khỏi những mối đe dọa mạng tinh vi nhất. Microsoft sử dụng các mô hình ngôn ngữ với phân tích cảm xúc để cung cấp bảo mật email và cộng tác dựa trên AI.

Ngăn chặn các cuộc tấn công mạng tinh vi bằng XDR

Trung bình, các cuộc tấn công mạng di chuyển theo chiều ngang trong 72 phút, khiến việc phản ứng thủ công trở nên không hiệu quả. Hãy sử dụng các tính năng tự động với khả năng phát hiện và phản ứng mở rộng (XDR) để ngăn chặn các cuộc tấn công đang diễn ra. Công nghệ XDR phân tích ý định của kẻ tấn công, xác định tài sản bị xâm phạm và ngăn chặn các mối đe dọa mạng gần như theo thời gian thực, giảm thiểu tác động của các cuộc tấn công—chẳng hạn như xâm phạm email doanh nghiệp (BEC)—đối với tổ chức của bạn.

 

Tổng quan về Microsoft Defender for Office 365

Bạn sẽ học được cách bảo vệ doanh nghiệp của mình bằng Microsoft Defender for Office 365. Bạn sẽ thấy cách Defender for Office 365 có thể giúp bạn xác định các chính sách bảo vệ, phân tích các mối đe dọa đối với doanh nghiệp của bạn và phản ứng lại các cuộc tấn công.

Dưới đây là các phần cấu hình ban đầu hợp lý:

1/ Cấu hình mọi thứ bắt đầu với từ “anti”: anti-malware, anti-phishing, anti-spam

2/ Cài đặt mọi thứ bắt đầu với từ “safe”: safe links, safe attachments

3/ Tiến hành cài đặt bảo mật cho workloads (SharePoint Online, OneDrive & Teams).

4/ Bảo vệ với tính năng tự động thanh lọc Zero-Hour.

Hướng dẫn thực hiện chi tiết hơn

Lưu lý: Microsoft Defender for Office 365 có 2 Plan khác nhau. Nếu bạn có “Real-time Detections” thì bạn đang sử dụng Plan 1, bạn đang dùng Plan 2 nếu bạn đang có “Threat Explorer”. Plan sẽ ảnh hưởng đến các công cụ bạn sẽ thấy, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn biết về Plan mà bạn đang sử dụng là gì.

 

So sánh các tùy chọn Microsoft Defender for Office 365 Plan 1 & Plan 2

Khám phá các tính năng bảo mật email và cộng tác trong Defender for Office 365 Plan 1 và Plan 2. Các tính năng này cũng có trong Microsoft Defender Suite.

Microsoft Defender for Office 365 là sự tích hợp liền mạch vào các đăng ký Microsoft 365 giúp bảo vệ chống lại các mối đe dọa trong email, liên kết (URL), tệp đính kèm và công cụ cộng tác. Bài viết này giải thích về thang bảo vệ trong các tổ chức Microsoft 365. Thang bảo vệ bắt đầu với Exchange Online Protection (EOP) và tiếp tục đến Defender for Office 365, bao gồm Defender for Office 365 Plan 1 và Defender for Office 365 Plan 2.

Microsoft Defender for Office 365 Plan 1: Bao gồm trong một số gói đăng ký Microsoft 365 có hộp thư Exchange Online dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ (ví dụ: Microsoft 365 Business Premium).

Microsoft Defender for Office 365 Plan 2: Bao gồm trong một số đăng ký Microsoft 365 có hộp thư Exchange Online dành cho các tổ chức doanh nghiệp (ví dụ: Microsoft 365 E5, Microsoft 365 A5 và Microsoft 365 GCC G5).
 

Bảng so sánh tính năng các gói bản quyền Microsoft Defender for Office 365

Microsoft Defender for Office 365 (Plan 1) Microsoft Defender for Office 365 (Plan 2)

Gói Defender for Office 365 Plan 1 cung cấp khả năng bảo vệ chống lại các cuộc tấn công mạng nâng cao trên các công cụ email và cộng tác trong Microsoft 365.

  • Bảo vệ chống lại các cuộc tấn công mạng qua email và cộng tác trên email, Teams, SharePoint và OneDrive

  • Bảo vệ theo thời gian thực đối với các liên kết độc hại và mã QR

  • Bảo vệ chống lại phần mềm độc hại zero-day và vi-rút trong tệp đính kèm

  • Phân tích cảm xúc dựa trên mô hình ngôn ngữ để bảo vệ chống lại các chiến dịch lừa đảo

  • Bảo vệ email nội bộ

  • Báo cáo theo thời gian thực

Gói Defender for Office 365 Plan 2 cung cấp mọi tính năng trong Gói 1 cùng với khả năng săn tìm mối đe dọa mạng tiên tiến, tự động hóa, đào tạo mô phỏng tấn công mạng và khả năng XDR xuyên miền.

  • Bảo vệ nâng cao cho Teams

  • Hỗ trợ mở tài liệu ở chế độ xem được bảo vệ để tăng cường an ninh mạng

  • Đào tạo mô phỏng tấn công mạng

  • Báo cáo chi tiết để xác định và phân tích các mối đe dọa mạng gần đây

  • Theo dõi các chiến dịch đe dọa mạng có thể ảnh hưởng đến tổ chức của bạn

  • Điều tra và phản hồi tự động

  • Các tính năng XDR, chẳng hạn như săn tìm liên miền và tương quan sự cố

 

Hình so sánh


 

 

Thông số kỹ thuật

Hãng

Microsoft

Product Line

Microsoft Defender

Hình thức cấp phép

CSP/NCE

Phân khúc khách hàng

Doanh nghiệp SMB, Doanh nghiệp Enterprise

Loại hình đăng ký

Thuê bao

Bộ giải pháp

Bảo mật Email

Trạng thái hàng

Còn hàng

.

Tính năng

Tính năng Microsoft Defender for Office 365

Bảo vệ nâng cao cho email và các công cụ cộng tác

 Phân tích cảm xúc dựa trên AI

Giúp đảm bảo lọc hiệu quả email và tin nhắn độc hại với giải pháp phòng ngừa toàn diện, bao gồm phân tích dựa trên AI.

 Bảo vệ người dùng nội tuyến

Chặn và ngăn chặn các liên kết và tệp đính kèm độc hại trực tiếp trong Outlook và Microsoft Teams bằng biểu ngữ cảnh báo người dùng.

 Ngăn chặn tấn công BEC

Ứng dụng AI để ngăn chặn các cuộc tấn công BEC bằng cách tự động vô hiệu hóa người dùng bị xâm phạm, cô lập các thiết bị bị xâm phạm và xóa email độc hại sau khi gửi.

 Tối ưu hóa tư thế bảo mật

Áp dụng các cấu hình bảo mật được đề xuất để tăng cường khả năng phục hồi của tổ chức bạn trước các mối đe dọa qua email và cộng tác.

 Hỗ trợ tài khoản ưu tiên

Tăng cường bảo mật và cấu hình cho các tài khoản nhạy cảm nhất trong tổ chức của bạn.

 Nhận thức và đào tạo

Củng cố tuyến phòng thủ đầu tiên của bạn bằng cách đào tạo nhân viên thông qua các bài mô phỏng và chương trình giáo dục chuyên sâu về các mối đe dọa an ninh mạng mới nhất và các biện pháp thực hành tốt nhất.

 Điều tra và tìm kiếm

Phát hiện và giảm thiểu các mối đe dọa mạng với trải nghiệm sự cố thống nhất, cung cấp khả năng hiển thị toàn diện về vòng đời tấn công mạng và trao quyền cho các hoạt động bảo mật (SecOps) hành động quyết đoán.

 Phản ứng và khắc phục tự động

Nhanh chóng ngăn chặn và đảo ngược tác động của các cuộc tấn công mạng bằng khả năng phản ứng tự động, cho phép các nhóm SecOps hoạt động ở quy mô lớn và giảm thiểu nhu cầu can thiệp thủ công.

 Trí tuệ nhân tạo (AI) cho BEC và lừa đảo

Nâng cao bảo mật email và cộng tác của bạn với các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) tích hợp sẵn. Phát hiện ý định của kẻ tấn công với độ chính xác 99,99%, chặn nội dung độc hại theo thời gian thực, cung cấp thông tin chi tiết cho các nhóm trung tâm vận hành bảo mật (SOC) và ngăn chặn các mối đe dọa phát triển trước khi chúng tiếp cận người dùng.

.

Chính sách cấp phép

Microsoft không bán phần mềm, mà bán giấy phép sử dụng phần mềm. Phần mềm Microsoft được bảo vệ như là tài sản trí tuệ và giấy phép sẽ cung cấp quyền cũng như các điều kiện sử dụng cho người dùng. Tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng cũng như tối ưu hóa chi phi cho người dùng mà Microsoft cung cấp nhiều hình thức bán hàng khác nhau. Sau đây là các hình thức phổ biến để mua giấy phép Microsoft:

1. FPP (Full packed Product): Sản phẩm đóng gói

Sản phẩm cung cấp dưới dạng  bán lẻ cho người dùng mua dưới 5 giấy phép. Thường đóng trong hộp gồm Key kích hoạt, đĩa và tài liệu hướng dẫn cài đặt,..

2. ESD (Electronic Software Delivery): Tương tự như hình thức FPP, nhưng sản phẩm đến tay người dùng dưới dạng Key điện tử

3. OEM (Original Equipment Manufacturer)

Phần mềm dành cho những thiết bị chưa được cài đặt hệ điều hành từ chính nơi sản xuất. Để sử dụng được hình thức cấp phép này, thiết bị phải thỏa mãn điều kiện là một thiết bị hoàn toàn mới, hoặc có thể đang sử dụng hệ điều hành nhưng chưa được cấp phép hợp lệ.

4. CSP (Cloud Solution Provider)

Khác với 3 hình thức cấp phép trên, để phục vụ cho những khách hàng cần mua trên 5 giấy phép, Microsoft phát triển một hình thức cấp phép khác là Volume Licensing. Phiên bản phổ biến nhất của hình thức này là CSP (Cloud Solution Provider). Đây là hình thức cấp phép số lượng lớn nhưng đồng nhất, giúp cho việc triển khai, quản lý diễn ra thuận tiện hơn. Khác với 3 hình thức cấp phép trên, CSP còn cung cấp thêm dịch vụ thuê bao (Subscription). Khách hàng sẽ không sở hữu vĩnh viễn quyền sử dụng mà sẽ phải đăng ký gói dịch vụ theo năm, điển hình có thể kể đến là Microsoft 365

Bảng so sánh các hình thức cấp phép:

Hình thức cấp phép

OEM

FPP/ESD

CSP

Đóng gói / Product key

1 Produc key/ 1 Giấy phép

1 Produc key/ 1 Giấy phép

1 Produc key/ nhiều Giấy phép

Tem chứng thực bảo đảm COA

Có/ Phải dán trên máy

Có/ Có thể giữ trên hộp

Không có tem

Thỏa thuận người dùng cuối

E-Copy

Hard-Copy

Hard-Copy

Ký hợp đồng

Không phải ký hợp đồng

Không phải ký hợp đồng

Phải ký hợp đồng

Cài đặt và Kích hoạt (Active)

Có thể cài đặt và kích hoạt lại nhiều lần

Có thể cài đặt và kích hoạt lại nhiều lần

Có thể cài đặt và kích hoạt nhiều lần trên nhiều máy tính(Phụ thuộc vào tổng số giấy phép đã mua)

Chuyển đối giữa các máy tính

Không được chuyển

Được phép chuyển

Được phép chuyển (ngoại trừ sản phẩm Windows GGWA)

Thông tin khách hàng

Không phải lưu trên hệ thống

Không phải lưu trên hệ thống

Lưu trên hệ thống

Hạ cấp (downgrade)

Không 

Không 

Có thể downgrade 2 phiên bán thấp hơn gần nhất

Thời gian đặt hàng

Có ngay 

Có ngay

Đặt hàng trong 24h-72h

Tài liệu

Câu hỏi thường gặp

  • A - Câu hỏi thường gặp Microsoft 365

    Câu hỏi hàng đầu

    1. Có gì khác biệt giữa Microsoft 365 và Office 2024?

    Microsoft 365 Personal và Microsoft 365 Family là các gói đăng ký bao gồm các ứng dụng mạnh giúp bạn tăng năng suất và công cụ sáng tạo có các tính năng dựa trên AI. Ngoài các phiên bản ứng dụng Microsoft 365 cao cấp dành cho máy tính để bàn phổ biến như Word, PowerPoint, Excel và Outlook, bạn còn có được dung lượng lưu trữ đám mây lớn cùng các tính năng kết nối đám mây, cho phép cộng tác trên các tệp trong thời gian thực. Với gói đăng ký, bạn sẽ luôn có các tính năng, bản sửa lỗi và cập nhật bảo mật mới nhất cùng với hỗ trợ kỹ thuật liên tục mà không mất thêm chi phí. Bạn có thể chọn thanh toán gói đăng ký hàng tháng hoặc hàng năm và sử dụng các ứng dụng của mình trên nhiều PC, máy Mac, máy tính bảng và điện thoại. Ngoài ra, với gói Microsoft 365 Family, bạn có thể chia sẻ gói đăng ký của mình với tối đa năm người khác. Mọi người đều có dung lượng và ứng dụng riêng. (Chỉ chủ sở hữu gói đăng ký mới có thể sử dụng các tính năng AI và không thể chia sẻ cho người khác; Có áp dụng giới hạn sử dụng AI; có thể sẽ áp dụng giới hạn độ tuổi tối thiểu khi kích hoạt gói đăng ký và sử dụng các tính năng AI. Tìm hiểu thêm.)

    Office 2024 là gói mua một lần cung cấp các ứng dụng kinh điển như Word, Excel và PowerPoint cho PC hoặc máy Mac và không bao gồm bất cứ dịch vụ nào như có trong gói đăng ký Microsoft 365 . Gói mua một lần không có tùy chọn nâng cấp, điều đó nghĩa là nếu muốn nâng cấp lên bản phát hành chính tiếp theo thì bạn sẽ phải mua ở mức giá đầy đủ.

    Tìm hiểu thêm về sự khác biệt giữa Microsoft 365 và Office 2024 trong phần Hỗ trợ Office, hoặc sử dụng biểu đồ so sánh để giúp bạn chọn một phiên bản Office phù hợp với nhu cầu của mình.

    2. Tôi là một sinh viên, bậc phụ huynh hoặc nhà giáo. Tôi nên chọn phiên bản Microsoft 365 nào?

    Trước tiên, hãy kiểm tra xem bạn có đủ điều kiện dùng Office 365 Education hay không. Đây là ứng dụng miễn phí dành cho sinh viên và nhà giáo đủ điều kiện, bao gồm Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Microsoft Teams và các công cụ lớp học khác từ Microsoft. Office 365 Education không phải là một bản dùng thử và những tổ chức học thuật đủ điều kiện đã đăng ký thành công chương trình này có thể dùng miễn phí.

    Nếu trường học của bạn không đủ điều kiện dùng Office 365 Education, bạn có thể chọn từ các tùy chọn Office khác để tìm phiên bản Office phù hợp với ngân sách và nhu cầu của bạn.

    3. Làm thế nào để tôi biết máy tính, thiết bị di động hay trình duyệt của mình có thể chạy được Office hay không?

    Để xem máy tính, thiết bị di động và/hoặc trình duyệt của bạn có thể chạy Office hay không, vui lòng truy cập vào trang yêu cầu về hệ thống cho Office.

    4. Tôi có cần truy cập Internet để chạy Office không?

    Bạn cần phải truy cập Internet để cài đặt và kích hoạt Office, nhưng không cần Internet để sử dụng các ứng dụng Office như Word, Excel và PowerPoint sau khi bạn đã cài đặt đầy đủ các ứng dụng này trên máy tính.

    5. Làm cách nào tôi tải xuống, cài đặt, cài đặt lại, kích hoạt hoặc cập nhật Office?

    Sau khi mua Office, bạn có thể cài đặt ứng dụng này từ phần Dịch vụ & gói đăng ký trên trang tài khoản Microsoft của bạn.

    Truy cập Office Support để biết thêm các bước để tải xuống, cài đặt, cài đặt lại, kích hoạt hoặc cập nhật Office.

    6. Có hướng dẫn nào về cách dùng ứng dụng và dịch vụ Office không?

    Có, Trung tâm Đào tạo Microsoft 365 có các hướng dẫn bắt đầu nhanh, bảng thông tin, lời khuyên, thủ thuật và các khóa đào tạo về cách bạn có thể khai thác tối đa Office.

    7. Copilot Pro có đi kèm Office 2024 không?

    Copilot sẽ không khả dụng thông qua Office 2024. Bạn cũng không thể ghép đôi Office 2024 với Copilot Pro để được trải nghiệm Copilot. Để mở khóa các chức năng Copilot trong bộ ứng dụng Microsoft 365 mà bạn vốn yêu thích, bao gồm Word, Excel, PowerPoint, Outlook và OneNote, bạn phải có gói đăng ký Microsoft 365 Personal, Family hoặc Copilot Pro. Để tìm hiểu thêm, hãy xem Giới thiệu về Microsoft Copilot Pro.

    Khóa sản phẩm, quy đổi và kích hoạt

    1. Tôi đã mua Office. Tôi có thể thiết lập tài khoản và cài đặt Office ở đâu?

    Để thiết lập tài khoản của bạn và cài đặt Office lần đầu, hãy kích hoạt gói đăng ký của bạn trên trang thiết lập Office. Tìm hiểu thêm về việc thiết lập tài khoản của bạn. Nếu bạn đã tạo tài khoản, hãy truy cập Tài khoản Microsoft. Tìm hiểu thêm về cách cài đặt Office.

    2. Khóa sản phẩm là gì và tôi cần tìm ở đâu?

    Khóa sản phẩm là một mã gồm 25 ký tự chữ và số đơn nhất, được sử dụng để quy đổi và kích hoạt sản phẩm Office của bạn. Bạn không thể sử dụng khóa sản phẩm của một sản phẩm Office cũ hơn (hoặc một sản phẩm khác) để quy đổi bản Office mới.

    Để biết Khóa sản phẩm của bạn, hãy tìm mã gồm 25 ký tự chữ và số ở mặt sau của tấm thẻ bên trong bao bì sản phẩm Office. Đôi khi, Khóa sản phẩm có thể được in trên biên lai bán lẻ của bạn. Nếu bạn mua Office từ nhà sản xuất PC, Khóa sản phẩm của bạn sẽ nằm ở đâu đó trong bao bì PC. Định dạng khóa sản phẩm mẫu: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Nhận thông tin về cách tìm khóa sản phẩm.

    3. Tôi có cần giữ lại Khóa sản phẩm của mình không?

    Sau khi liên kết Khóa sản phẩm với tài khoản Microsoft của mình, bạn có thể đăng nhập vào Tài khoản Microsoft để cài đặt và quản lý Office. Tuy nhiên, bạn nên cất Khóa sản phẩm ở nơi an toàn để làm bằng chứng mua hàng hoặc để giúp nhân viên hỗ trợ của chúng tôi theo dõi sản phẩm của bạn.

    4. Tôi nên sử dụng tài khoản Microsoft hiện có của mình hay tạo tài khoản mới?

    Tốt nhất là bạn nên sử dụng tài khoản Microsoft hiện có của mình. Nếu bạn sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ khác của Microsoft (ví dụ: Xbox, OneDrive, Outlook.com, MSN hoặc Bing), bạn có thể đã có tài khoản Microsoft và không cần phải tạo tài khoản mới. Nếu bạn quên tên người dùng hoặc mật khẩu, hãy khôi phục những thông tin chi tiết đó bằng cách quay lại trang đăng nhập và nhấp vào phần Không thể truy cập tài khoản của bạn?

    Hỗ trợ ngôn ngữ cho Office

    1. Có những sản phẩm Office nào sẵn dùng ở quốc gia/vùng lãnh thổ của tôi?

    Các gói Microsoft 365 hiện sẵn có ở hầu hết các quốc gia/vùng lãnh thổ. Ở các quốc gia/vùng lãnh thổ không có gói Microsoft 365 , bạn vẫn có thể mua bộ Office 2024. Khi mua Microsoft 365, bạn cần phải chọn quốc gia/khu vực nơi bạn sẽ được lập hoá đơn và sử dụng phần mềm. Việc chọn một quốc gia/khu vực khác có thể gây ra sự cố khi thiết lập và gia hạn gói đăng ký.

    2. Ngôn ngữ nào sẵn dùng trong Office?

    Office hiện đã có ở các ngôn ngữ được liệt kê dưới đây. Không phải tất cả các ngôn ngữ đều sẵn dùng ở mọi quốc gia/vùng lãnh thổ.

    Đối với PC chạy Windows: Tiếng Ả Rập, tiếng Bulgaria, tiếng Trung (Giản thể), tiếng Trung (Phồn thể), tiếng Croatia, tiếng Séc, tiếng Đan Mạch, tiếng Hà Lan, tiếng Anh, tiếng Estonia, tiếng Phần Lan, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Hy Lạp, tiếng Do Thái, tiếng Hindi, tiếng Hungary, tiếng Indonesia, tiếng Italy, tiếng Nhật, tiếng Kazakh, tiếng Hàn, tiếng Latvia, tiếng Litva, tiếng Mã Lai (Malaysia), tiếng Na Uy (Bokmål), tiếng Ba Lan, tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), tiếng Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha), tiếng Romania, tiếng Nga, tiếng Serbia (La-tinh), tiếng Slovak, tiếng Slovenia, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Thụy Điển, tiếng Thái, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Ukraina và tiếng Việt.

    Đối với máy Mac: Tiếng Ả Rập, Tiếng Trung (Giản thể), Tiếng Trung (Phồn thể), Tiếng Đan Mạch, Tiếng Hà Lan, Tiếng Anh (Mỹ), Tiếng Phần Lan, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Hy Lạp, Tiếng Do Thái, Tiếng Hungary, Tiếng Indonesia, Tiếng Italy, Tiếng Nhật, Tiếng Hàn, Tiếng Na Uy (Bokmal), Tiếng Ba Lan, Tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), Tiếng Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha), Tiếng Nga, Tiếng Slovak, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Thụy Điển và Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ.

    Đối với iOS: Tiếng Ả Rập, tiếng Catalan, tiếng Trung (Giản thể), tiếng Trung (Phồn thể), tiếng Croatia, tiếng Séc, tiếng Đan Mạch, tiếng Hà Lan, tiếng Anh (Mỹ), tiếng Anh (Anh), tiếng Phần Lan, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Hy Lạp, tiếng Do Thái, tiếng Hindi, tiếng Hungary, tiếng Indonesia, tiếng Italy, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Mã Lai, tiếng Na Uy (Bokmål), tiếng Ba Lan, tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), tiếng Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha), tiếng Romania, tiếng Nga, tiếng Slovak, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Thụy Điển, tiếng Thái, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Ukraina và tiếng Việt.

    Đối với Android: Tiếng Ả Rập, Tiếng Bulgaria, Tiếng Trung (Giản thể), Tiếng Trung (Phồn thể), Tiếng Croatia, Tiếng Séc, Tiếng Đan Mạch, Tiếng Hà Lan, Tiếng Anh, Tiếng Phần Lan, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Hy Lạp, Tiếng Do Thái, Tiếng Hindi, Tiếng Hungary, Tiếng Indonesia, Tiếng Italy, Tiếng Nhật, Tiếng Hàn, Tiếng Latvia, Tiếng Litva, Tiếng Na Uy (Bokmål), Tiếng Ba Lan, Tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), Tiếng Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha), Tiếng Romania, Tiếng Nga, Tiếng Serbia (Latin), Tiếng Slovak, Tiếng Slovenia, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Thụy Điển, Tiếng Thái, Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, Tiếng Ukraina, Tiếng Việt, Tiếng Catalan, Tiếng Kannada, Tiếng Malayalam, Tiếng Ba Tư, Tiếng Tamil và Tiếng Telugu.

    3. Tôi có thể sử dụng Office bằng các ngôn ngữ khác ngoài ngôn ngữ tôi đã mua ban đầu không?

    Microsoft cung cấp các giải pháp đơn giản và hiệu quả về chi phí cho các cá nhân, gia đình và doanh nghiệp nhỏ đa ngôn ngữ.

    Microsoft 365: Mỗi khi bạn cài đặt Office trên PC hoặc máy Mac bổ sung tại Tài khoản Microsoft, bạn có thể chọn ngôn ngữ cài đặt Office.
    Office 2024: Bạn có thể cài đặt gói phụ kiện ngôn ngữ sau khi cài Microsoft Office để bổ sung các công cụ hiển thị, trợ giúp hoặc kiểm lỗi. Tìm hiểu thêm về Gói phụ kiện ngôn ngữ cho Office.

    Tải xuống và cài đặt Office

    1. Làm thế nào để cài đặt Office?

    Để cài đặt Microsoft 365 hoặc Office dưới dạng gói mua một lần, hãy truy cập Tài khoản Microsoft trên PC hoặc máy Mac mà bạn muốn cài đặt Office. Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft mà bạn đã sử dụng để mua hoặc đã liên kết với gói đăng ký hay sản phẩm mua một lần, rồi làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt Office. Tìm hiểu thêm về cách cài đặt Office.

    Nếu bạn cần thiết lập tài khoản và cài đặt Office lần đầu, hãy kích hoạt gói đăng ký trên trang thiết lập Office.  Tìm hiểu thêm về nơi nhập khóa sản phẩm Office của bạn.

    Để tải xuống và cài đặt các phiên bản Office cũ hơn, hãy truy cập cách cài đặt Office.

    2. Tôi có một vài bản cài đặt Office 2024, Office 2021, Office 2019, 2016 hoặc 2013 (gói mua một lần) với cùng một tài khoản Microsoft và tôi cần cài đặt lại một trong những phiên bản đó. Tôi nên làm gì?

    Bạn sẽ cần xác định khóa sản phẩm Office tương ứng với từng PC. Tìm hiểu thêm.

    Tôi có thể cài đặt Office trên bao nhiêu thiết bị nếu tôi có một gói đăng ký Microsoft 365 Family hoặc Personal?
    Microsoft 365 Family có thể được chia sẻ giữa 6 người dùng và được cài đặt trên nhiều thiết bị, bao gồm PC, Mac, iPad, iPhone, máy tính bảng Android và điện thoại Android. Microsoft 365 Personal dành cho 1 người dùng và cũng có thể được cài đặt trên nhiều thiết bị. 

    3. Tôi có thể cài đặt Office trên máy Mac của mình không?

    Có. Bạn có thể mua đăng ký Microsoft 365 cho cả máy Mac và Windows. Office Home & Business 2024 hoặc Office Home 2024 đều được cung cấp cho máy Mac dưới dạng gói mua một lần. Các ứng dụng Office sẵn dùng cho máy Mac là Word, Excel, PowerPoint, Outlook và OneNote. Ứng dụng Access chưa dùng được cho máy Mac. Các phiên bản ứng dụng Office hiện tại cho Microsoft 365 và Office 2024 hiện sẵn có cho cả Windows và máy Mac.

    4. Tôi có thể cài đặt Office trên một PC đã cài phiên bản Office cũ hơn không?

    Tìm hiểu về phiên bản Office nào có thể hoạt động song song trên cùng thiết bị trong bài viết này.

    5. Phải mất bao lâu để tải xuống và cài đặt Office?

    Tốc độ tải xuống Office thực tế phụ thuộc vào tốc độ kết nối Internet của bạn; do đó, bạn nên dùng kết nối Internet băng rộng để có trải nghiệm tải xuống tốt nhất.

    Tất cả các phiên bản Office mới cho PC chạy Windows đều sử dụng công nghệ truyền trực tuyến cho phép bạn bắt đầu sử dụng ứng dụng Office trước khi việc cài đặt hoàn tất.

    Nếu mất nhiều thời gian để cài đặt Office, hãy tìm hiểu về các giải pháp khả thi.

    6. Làm cách nào để tôi có thể truy nhập các ứng dụng sau khi cài đặt Office?

    Biểu tượng của các ứng dụng Office sẽ được tạo khi bạn cài đặt Office. Bạn có thể khởi động các ứng dụng bằng cách bấm vào các biểu tượng được cài đặt ở các vị trí sau:

    Windows
    Windows 7: Menu bắt đầu
    Windows 8: Màn hình bắt đầu và dạng xem Ứng dụng (dạng xem bên dưới Màn hình bắt đầu, bao gồm mọi ứng dụng được cài đặt trên PC)*
    Windows 8.1: Chế độ xem ứng dụng*
    *Nếu bạn không tìm thấy các biểu tượng trong Windows 8 hoặc Windows 8.1, hãy đi tới màn hình Bắt đầu, rồi nhập tên ứng dụng bạn muốn cho chạy (ví dụ: Word).
    Windows 11 hoặc Windows 10: Menu bắt đầu. Bạn cũng có thể nhập tên của ứng dụng mình muốn khởi chạy (ví dụ: Word) trong Cortana. 
    Ngoài ra, bạn cũng có thể ghim lối tắt ứng dụng vào màn hình Bắt đầu hay thanh tác vụ trên màn hình máy tính để tiện truy cập. Tìm hiểu.
    Mac OS X
    10.6 (Snow Leopard): Dock
    10.7 (Lion): Dock và Launchpad
    10.8 (Mountain Lion): Dock và Launchpad
    10.9 (Mavericks): Dock và Launchpad
    10.10 (Yosemite): Bạn có thể khởi động các ứng dụng bằng cách bấm vào biểu tượng ứng dụng có thể tìm thấy trong Launchpad và thư mục Ứng dụng trong Finder.

    7. Tôi nên cài đặt phiên bản Office 32 bit hay 64 bit?

    Phiên bản Office 32 bit được cài đặt theo mặc định.

    Ngay cả khi máy tính của bạn đang chạy phiên bản Windows 64 bit, chúng tôi vẫn đề xuất bạn nên cài đặt phiên bản Office 32 bit do phiên bản này tương thích hơn với các ứng dụng và phần bổ trợ hoạt động với Office. Nếu bạn muốn cài đặt phiên bản Office 64 bit, hãy truy cập Tài khoản Microsoft   và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt phiên bản 64 bit. Bạn không thể cài đặt cả phiên bản Office 64 bit và 32 bit trên cùng một máy tính.

    8. Làm thế nào để thay đổi thiết bị được cài đặt Microsoft 365?

    Nếu bạn đã cài đặt Microsoft 365 trên số lượng tối đa PC, máy Mac hoặc máy tính bảng và vẫn muốn sử dụng Microsoft 365 trên một thiết bị khác, bạn có thể hủy kích hoạt một thiết bị bằng cách truy cập Tài khoản Microsoft, sau đó có thể cài đặt Office trên thiết bị mới. Bản Office trên thiết bị mà bạn đã hủy kích hoạt sẽ hoàn nguyên về chế độ chỉ đọc, có nghĩa là bạn có thể xem nhưng không thể chỉnh sửa tài liệu. Bạn sẽ không mất bất kỳ tài liệu nào được lưu cục bộ trên thiết bị gốc.

    9. Làm thế nào để gỡ cài đặt Office?

    Để gỡ cài đặt Office, trước tiên hãy truy cập Tài khoản Microsoft và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hủy kích hoạt Office. Việc hủy kích hoạt Office sẽ đưa các ứng dụng Office trên máy tính của bạn về chế độ chỉ đọc, nghĩa là bạn có thể xem tài liệu nhưng không thể chỉnh sửa hoặc lưu tài liệu hay tạo tài liệu mới. Để loại bỏ hoàn toàn Office, hãy đi tới Panel điều khiển của PC và gỡ cài đặt Office. Đối với máy Mac, iPad và máy tính bảng chạy Android, hãy làm theo hướng dẫn trên thiết bị đó để gỡ cài đặt ứng dụng.

    10. Làm thế nào để tôi có được bản sao lưu sản phẩm Office?

    Có nhiều cách để tạo bản sao lưu cho sản phẩm Office của bạn:

    Khách hàng Microsoft 365 có thể tải xuống hoặc cài đặt lại từ Tài khoản Microsoft.
    Bạn có thể đặt hàng bản sao lưu DVD cho bản phát hành mới nhất của sản phẩm Office với một khoản phí. Hãy truy cập trang sao lưu Office để biết chi tiết.
    Không thể chuyển bản sao lưu đến các quốc gia/khu vực sau đây: Bhutan, Brazil, Trung Quốc, Quần đảo Cocos (Keeling), Quần đảo Cook, Vùng đất phía Nam và châu Nam cực thuộc Pháp, Đảo Heard và Quần đảo McDonald, Iraq, Jan Mayen, Kiribati, Libya, Micronesia, Myanmar, Nauru, Nepal, Niue, Palau, Quần đảo Pitcairn, Saba, Samoa, Sint Eustatius, Timor Leste, Tokelau, Wallis và Futuna.

    11. Office hiện có những ứng dụng dành cho thiết bị di động nào?

    Nhận miễn phí trải nghiệm Office cốt lõi trên máy tính bảng và điện thoại yêu thích của bạn. Để tìm và tải xuống ứng dụng, hãy truy cập các trang sau: Office for iPad, Office dành cho iPhone, Office dành cho máy tính bảng Android và Office dành cho điện thoại Android. Đối với các ứng dụng Word, Excel và PowerPoint, hãy nhận các tính năng cao cấp qua gói đăng ký Microsoft 365 đủ điều kiện. Để biết thông tin về các tính năng cao cấp dành cho thiết bị di động sẵn có với Microsoft 365, hãy truy cập trang thông tin về Office.

    12. Làm thế nào để đảm bảo tôi luôn có các ứng dụng Microsoft 365 mới nhất?
    Khách hàng Microsoft 365 có gói đăng ký hiện hoạt sẽ luôn nhận được phiên bản mới nhất của các ứng dụng Office khi sẵn có. Khi chúng tôi phát hành một phiên bản Office mới, bạn sẽ nhận được thông báo về tùy chọn cập nhật phần mềm của mình lên phiên bản mới nhất.

    B - Câu hỏi thường gặp Microsoft 365 Copilot

    1. Điều kiện tiên quyết để đủ điều kiện sử dụng Microsoft 365 Copilot là gì?

    Dành cho cá nhân:
    Để sử dụng các tính năng của Copilot trong ứng dụng Microsoft 365, khách hàng phải mua gói đăng ký Microsoft 365 Personal hoặc Family và đăng nhập vào tài khoản Microsoft của họ.

    Dành cho khách hàng chuyên nghiệp và doanh nghiệp lớn:
    Để mua, khách hàng phải sở hữu gói đăng ký Microsoft 365 đủ điều kiện dành cho doanh nghiệp lớn hoặc doanh nghiệp.

    2. Microsoft 365 Copilot có sẵn trên toàn thế giới không?

    Bạn có thể mua Copilot trên toàn thế giới trên nền tảng điện toán đám mây công cộng.

    3. Microsoft 365 Copilot hỗ trợ những ngôn ngữ nào?

    Nếu bạn đang sử dụng Copilot và nhận được lỗi cho biết ngôn ngữ hiện không được hỗ trợ, điều đó có nghĩa là Copilot không thể xử lý thông tin bằng ngôn ngữ đó tại thời điểm này. Bạn có thể nhận được thông báo ngôn ngữ không được hỗ trợ ngay cả khi giao diện người dùng (UI) được dịch sang ngôn ngữ của bạn.

    Bài viết này mô tả những việc cần làm nếu bạn gặp phải sự cố ngôn ngữ không được hỗ trợ và liệt kê các ngôn ngữ hiện đang được hỗ trợ.

    Nhìn chung, Copilot hỗ trợ các ngôn ngữ sau để nhắc nhở:

    Tiếng Ả Rập

    Tiếng Bulgaria

    Tiếng Trung (giản thể)

    Tiếng Trung (Phồn thể)

    Tiếng Croatia

    Tiếng Catalan

    Tiếng Séc

    Tiếng Đan Mạch

    Tiếng Hà Lan

    Tiếng Anh (Vương quốc Anh)

    Tiếng Anh (Hoa Kỳ)

    Tiếng Estonia

    Phần Lan

    Tiếng Pháp (Pháp)

    Tiếng Pháp (Canada)

    Tiếng Đức

    Tiếng Hy Lạp

    Tiếng Do Thái

    Tiếng Hungary

    Tiếng Indonesia

    Tiếng Ý

    Tiếng Nhật

    Hàn Quốc

    Tiếng Latvia

    Tiếng Litva

    Tiếng Na Uy (Bokmål)

    Đánh bóng

    Tiếng Bồ Đào Nha (Brazil)

    Tiếng Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha)

    Tiếng Rumani

    Tiếng Nga

    Chữ viết Serbia - La tinh

    Tiếng Slovak

    Tiếng Slovenia

    Tiếng Tây Ban Nha

    Tiếng Tây Ban Nha (Mexico)

    Tiếng Thụy Điển

    Thái Lan

    Thổ Nhĩ Kỳ

    Tiếng Ukraina

    Tiếng Việt

    Tiếng Wales

    4. Nguyên nhân nào gây ra lỗi ngôn ngữ không được hỗ trợ?

    Hiện tại, Copilot hỗ trợ ít ngôn ngữ hơn so với những gì có sẵn cho UI. Vì vậy, mặc dù bạn có thể chọn từ nhiều ngôn ngữ cho UI trong Teams và Microsoft 365 Apps, Copilot hoạt động với ít ngôn ngữ hơn.

    Nếu bạn nhập lời nhắc trong Copilot và ngôn ngữ bạn đang sử dụng hoặc yêu cầu hiện không được hỗ trợ, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi.

    5. Tôi phải làm gì nếu gặp lỗi ngôn ngữ trong Copilot?

    Copilot cung cấp phản hồi cho các lời nhắc được viết bằng ngôn ngữ được hỗ trợ.

    Nếu bạn nhập lời nhắc yêu cầu nội dung bằng ngôn ngữ khác hiện không được hỗ trợ, Copilot sẽ hiển thị thông báo yêu cầu bạn thay đổi lời nhắc và thử lại. Nếu bạn gặp phải sự cố này, hãy sử dụng một trong các ngôn ngữ được hỗ trợ cho lời nhắc của bạn và thử lại.

    6. Có thêm ngôn ngữ nào được thêm vào Copilot không?

    Microsoft đang có kế hoạch thêm nhiều ngôn ngữ hơn vào Copilot. Bài viết này sẽ được cập nhật khi có thêm ngôn ngữ được hỗ trợ.

    Lưu ý: Copilot Voice có sẵn bằng tất cả các ngôn ngữ mà Copilot hỗ trợ. Lựa chọn giọng nói, thư thoại và thông báo an toàn và lỗi được hỗ trợ bằng các ngôn ngữ sau: tiếng Ả Rập, tiếng Bengal, tiếng Đức, tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Hindi, tiếng Ý, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Hà Lan, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Urdu, tiếng Trung. Đối với các ngôn ngữ khác, lựa chọn giọng nói, thư thoại và thông báo an toàn và lỗi sẽ mặc định là tiếng Anh tại thời điểm này. 

    7. Có gì khác biệt giữa Microsoft 365 Copilot Chat và Microsoft 365 Copilot

    Microsoft 365 Copilot Chat là tính năng trò chuyện AI có sẵn mà không mất thêm chi phí với Microsoft 365. Nó bao gồm nền tảng web, các mô hình ngôn ngữ lớn mới nhất, tải lên tệp, Trang Copilot, kiểm soát CNTT cũng như quyền riêng tư và bảo mật cấp doanh nghiệp. 
    Khi bạn thêm giấy phép Microsoft 365 Copilot, Copilot Chat sẽ trở nên mạnh mẽ hơn nhờ sử dụng Microsoft Graph, hoạt động trực tiếp trong các ứng dụng năng suất và sử dụng các công cụ đo lường và quản lý nâng cao. 

  • Giới thiệu
  • Tính năng
  • Chính sách cấp phép
  • Tài liệu
  • Câu hỏi thường gặp

Tính năng Microsoft Defender for Office 365

Bảo vệ nâng cao cho email và các công cụ cộng tác

 Phân tích cảm xúc dựa trên AI

Giúp đảm bảo lọc hiệu quả email và tin nhắn độc hại với giải pháp phòng ngừa toàn diện, bao gồm phân tích dựa trên AI.

 Bảo vệ người dùng nội tuyến

Chặn và ngăn chặn các liên kết và tệp đính kèm độc hại trực tiếp trong Outlook và Microsoft Teams bằng biểu ngữ cảnh báo người dùng.

 Ngăn chặn tấn công BEC

Ứng dụng AI để ngăn chặn các cuộc tấn công BEC bằng cách tự động vô hiệu hóa người dùng bị xâm phạm, cô lập các thiết bị bị xâm phạm và xóa email độc hại sau khi gửi.

 Tối ưu hóa tư thế bảo mật

Áp dụng các cấu hình bảo mật được đề xuất để tăng cường khả năng phục hồi của tổ chức bạn trước các mối đe dọa qua email và cộng tác.

 Hỗ trợ tài khoản ưu tiên

Tăng cường bảo mật và cấu hình cho các tài khoản nhạy cảm nhất trong tổ chức của bạn.

 Nhận thức và đào tạo

Củng cố tuyến phòng thủ đầu tiên của bạn bằng cách đào tạo nhân viên thông qua các bài mô phỏng và chương trình giáo dục chuyên sâu về các mối đe dọa an ninh mạng mới nhất và các biện pháp thực hành tốt nhất.

 Điều tra và tìm kiếm

Phát hiện và giảm thiểu các mối đe dọa mạng với trải nghiệm sự cố thống nhất, cung cấp khả năng hiển thị toàn diện về vòng đời tấn công mạng và trao quyền cho các hoạt động bảo mật (SecOps) hành động quyết đoán.

 Phản ứng và khắc phục tự động

Nhanh chóng ngăn chặn và đảo ngược tác động của các cuộc tấn công mạng bằng khả năng phản ứng tự động, cho phép các nhóm SecOps hoạt động ở quy mô lớn và giảm thiểu nhu cầu can thiệp thủ công.

 Trí tuệ nhân tạo (AI) cho BEC và lừa đảo

Nâng cao bảo mật email và cộng tác của bạn với các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) tích hợp sẵn. Phát hiện ý định của kẻ tấn công với độ chính xác 99,99%, chặn nội dung độc hại theo thời gian thực, cung cấp thông tin chi tiết cho các nhóm trung tâm vận hành bảo mật (SOC) và ngăn chặn các mối đe dọa phát triển trước khi chúng tiếp cận người dùng.

.

Microsoft không bán phần mềm, mà bán giấy phép sử dụng phần mềm. Phần mềm Microsoft được bảo vệ như là tài sản trí tuệ và giấy phép sẽ cung cấp quyền cũng như các điều kiện sử dụng cho người dùng. Tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng cũng như tối ưu hóa chi phi cho người dùng mà Microsoft cung cấp nhiều hình thức bán hàng khác nhau. Sau đây là các hình thức phổ biến để mua giấy phép Microsoft:

1. FPP (Full packed Product): Sản phẩm đóng gói

Sản phẩm cung cấp dưới dạng  bán lẻ cho người dùng mua dưới 5 giấy phép. Thường đóng trong hộp gồm Key kích hoạt, đĩa và tài liệu hướng dẫn cài đặt,..

2. ESD (Electronic Software Delivery): Tương tự như hình thức FPP, nhưng sản phẩm đến tay người dùng dưới dạng Key điện tử

3. OEM (Original Equipment Manufacturer)

Phần mềm dành cho những thiết bị chưa được cài đặt hệ điều hành từ chính nơi sản xuất. Để sử dụng được hình thức cấp phép này, thiết bị phải thỏa mãn điều kiện là một thiết bị hoàn toàn mới, hoặc có thể đang sử dụng hệ điều hành nhưng chưa được cấp phép hợp lệ.

4. CSP (Cloud Solution Provider)

Khác với 3 hình thức cấp phép trên, để phục vụ cho những khách hàng cần mua trên 5 giấy phép, Microsoft phát triển một hình thức cấp phép khác là Volume Licensing. Phiên bản phổ biến nhất của hình thức này là CSP (Cloud Solution Provider). Đây là hình thức cấp phép số lượng lớn nhưng đồng nhất, giúp cho việc triển khai, quản lý diễn ra thuận tiện hơn. Khác với 3 hình thức cấp phép trên, CSP còn cung cấp thêm dịch vụ thuê bao (Subscription). Khách hàng sẽ không sở hữu vĩnh viễn quyền sử dụng mà sẽ phải đăng ký gói dịch vụ theo năm, điển hình có thể kể đến là Microsoft 365

Bảng so sánh các hình thức cấp phép:

Hình thức cấp phép

OEM

FPP/ESD

CSP

Đóng gói / Product key

1 Produc key/ 1 Giấy phép

1 Produc key/ 1 Giấy phép

1 Produc key/ nhiều Giấy phép

Tem chứng thực bảo đảm COA

Có/ Phải dán trên máy

Có/ Có thể giữ trên hộp

Không có tem

Thỏa thuận người dùng cuối

E-Copy

Hard-Copy

Hard-Copy

Ký hợp đồng

Không phải ký hợp đồng

Không phải ký hợp đồng

Phải ký hợp đồng

Cài đặt và Kích hoạt (Active)

Có thể cài đặt và kích hoạt lại nhiều lần

Có thể cài đặt và kích hoạt lại nhiều lần

Có thể cài đặt và kích hoạt nhiều lần trên nhiều máy tính(Phụ thuộc vào tổng số giấy phép đã mua)

Chuyển đối giữa các máy tính

Không được chuyển

Được phép chuyển

Được phép chuyển (ngoại trừ sản phẩm Windows GGWA)

Thông tin khách hàng

Không phải lưu trên hệ thống

Không phải lưu trên hệ thống

Lưu trên hệ thống

Hạ cấp (downgrade)

Không 

Không 

Có thể downgrade 2 phiên bán thấp hơn gần nhất

Thời gian đặt hàng

Có ngay 

Có ngay

Đặt hàng trong 24h-72h

  • A - Câu hỏi thường gặp Microsoft 365

    Câu hỏi hàng đầu

    1. Có gì khác biệt giữa Microsoft 365 và Office 2024?

    Microsoft 365 Personal và Microsoft 365 Family là các gói đăng ký bao gồm các ứng dụng mạnh giúp bạn tăng năng suất và công cụ sáng tạo có các tính năng dựa trên AI. Ngoài các phiên bản ứng dụng Microsoft 365 cao cấp dành cho máy tính để bàn phổ biến như Word, PowerPoint, Excel và Outlook, bạn còn có được dung lượng lưu trữ đám mây lớn cùng các tính năng kết nối đám mây, cho phép cộng tác trên các tệp trong thời gian thực. Với gói đăng ký, bạn sẽ luôn có các tính năng, bản sửa lỗi và cập nhật bảo mật mới nhất cùng với hỗ trợ kỹ thuật liên tục mà không mất thêm chi phí. Bạn có thể chọn thanh toán gói đăng ký hàng tháng hoặc hàng năm và sử dụng các ứng dụng của mình trên nhiều PC, máy Mac, máy tính bảng và điện thoại. Ngoài ra, với gói Microsoft 365 Family, bạn có thể chia sẻ gói đăng ký của mình với tối đa năm người khác. Mọi người đều có dung lượng và ứng dụng riêng. (Chỉ chủ sở hữu gói đăng ký mới có thể sử dụng các tính năng AI và không thể chia sẻ cho người khác; Có áp dụng giới hạn sử dụng AI; có thể sẽ áp dụng giới hạn độ tuổi tối thiểu khi kích hoạt gói đăng ký và sử dụng các tính năng AI. Tìm hiểu thêm.)

    Office 2024 là gói mua một lần cung cấp các ứng dụng kinh điển như Word, Excel và PowerPoint cho PC hoặc máy Mac và không bao gồm bất cứ dịch vụ nào như có trong gói đăng ký Microsoft 365 . Gói mua một lần không có tùy chọn nâng cấp, điều đó nghĩa là nếu muốn nâng cấp lên bản phát hành chính tiếp theo thì bạn sẽ phải mua ở mức giá đầy đủ.

    Tìm hiểu thêm về sự khác biệt giữa Microsoft 365 và Office 2024 trong phần Hỗ trợ Office, hoặc sử dụng biểu đồ so sánh để giúp bạn chọn một phiên bản Office phù hợp với nhu cầu của mình.

    2. Tôi là một sinh viên, bậc phụ huynh hoặc nhà giáo. Tôi nên chọn phiên bản Microsoft 365 nào?

    Trước tiên, hãy kiểm tra xem bạn có đủ điều kiện dùng Office 365 Education hay không. Đây là ứng dụng miễn phí dành cho sinh viên và nhà giáo đủ điều kiện, bao gồm Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Microsoft Teams và các công cụ lớp học khác từ Microsoft. Office 365 Education không phải là một bản dùng thử và những tổ chức học thuật đủ điều kiện đã đăng ký thành công chương trình này có thể dùng miễn phí.

    Nếu trường học của bạn không đủ điều kiện dùng Office 365 Education, bạn có thể chọn từ các tùy chọn Office khác để tìm phiên bản Office phù hợp với ngân sách và nhu cầu của bạn.

    3. Làm thế nào để tôi biết máy tính, thiết bị di động hay trình duyệt của mình có thể chạy được Office hay không?

    Để xem máy tính, thiết bị di động và/hoặc trình duyệt của bạn có thể chạy Office hay không, vui lòng truy cập vào trang yêu cầu về hệ thống cho Office.

    4. Tôi có cần truy cập Internet để chạy Office không?

    Bạn cần phải truy cập Internet để cài đặt và kích hoạt Office, nhưng không cần Internet để sử dụng các ứng dụng Office như Word, Excel và PowerPoint sau khi bạn đã cài đặt đầy đủ các ứng dụng này trên máy tính.

    5. Làm cách nào tôi tải xuống, cài đặt, cài đặt lại, kích hoạt hoặc cập nhật Office?

    Sau khi mua Office, bạn có thể cài đặt ứng dụng này từ phần Dịch vụ & gói đăng ký trên trang tài khoản Microsoft của bạn.

    Truy cập Office Support để biết thêm các bước để tải xuống, cài đặt, cài đặt lại, kích hoạt hoặc cập nhật Office.

    6. Có hướng dẫn nào về cách dùng ứng dụng và dịch vụ Office không?

    Có, Trung tâm Đào tạo Microsoft 365 có các hướng dẫn bắt đầu nhanh, bảng thông tin, lời khuyên, thủ thuật và các khóa đào tạo về cách bạn có thể khai thác tối đa Office.

    7. Copilot Pro có đi kèm Office 2024 không?

    Copilot sẽ không khả dụng thông qua Office 2024. Bạn cũng không thể ghép đôi Office 2024 với Copilot Pro để được trải nghiệm Copilot. Để mở khóa các chức năng Copilot trong bộ ứng dụng Microsoft 365 mà bạn vốn yêu thích, bao gồm Word, Excel, PowerPoint, Outlook và OneNote, bạn phải có gói đăng ký Microsoft 365 Personal, Family hoặc Copilot Pro. Để tìm hiểu thêm, hãy xem Giới thiệu về Microsoft Copilot Pro.

    Khóa sản phẩm, quy đổi và kích hoạt

    1. Tôi đã mua Office. Tôi có thể thiết lập tài khoản và cài đặt Office ở đâu?

    Để thiết lập tài khoản của bạn và cài đặt Office lần đầu, hãy kích hoạt gói đăng ký của bạn trên trang thiết lập Office. Tìm hiểu thêm về việc thiết lập tài khoản của bạn. Nếu bạn đã tạo tài khoản, hãy truy cập Tài khoản Microsoft. Tìm hiểu thêm về cách cài đặt Office.

    2. Khóa sản phẩm là gì và tôi cần tìm ở đâu?

    Khóa sản phẩm là một mã gồm 25 ký tự chữ và số đơn nhất, được sử dụng để quy đổi và kích hoạt sản phẩm Office của bạn. Bạn không thể sử dụng khóa sản phẩm của một sản phẩm Office cũ hơn (hoặc một sản phẩm khác) để quy đổi bản Office mới.

    Để biết Khóa sản phẩm của bạn, hãy tìm mã gồm 25 ký tự chữ và số ở mặt sau của tấm thẻ bên trong bao bì sản phẩm Office. Đôi khi, Khóa sản phẩm có thể được in trên biên lai bán lẻ của bạn. Nếu bạn mua Office từ nhà sản xuất PC, Khóa sản phẩm của bạn sẽ nằm ở đâu đó trong bao bì PC. Định dạng khóa sản phẩm mẫu: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Nhận thông tin về cách tìm khóa sản phẩm.

    3. Tôi có cần giữ lại Khóa sản phẩm của mình không?

    Sau khi liên kết Khóa sản phẩm với tài khoản Microsoft của mình, bạn có thể đăng nhập vào Tài khoản Microsoft để cài đặt và quản lý Office. Tuy nhiên, bạn nên cất Khóa sản phẩm ở nơi an toàn để làm bằng chứng mua hàng hoặc để giúp nhân viên hỗ trợ của chúng tôi theo dõi sản phẩm của bạn.

    4. Tôi nên sử dụng tài khoản Microsoft hiện có của mình hay tạo tài khoản mới?

    Tốt nhất là bạn nên sử dụng tài khoản Microsoft hiện có của mình. Nếu bạn sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ khác của Microsoft (ví dụ: Xbox, OneDrive, Outlook.com, MSN hoặc Bing), bạn có thể đã có tài khoản Microsoft và không cần phải tạo tài khoản mới. Nếu bạn quên tên người dùng hoặc mật khẩu, hãy khôi phục những thông tin chi tiết đó bằng cách quay lại trang đăng nhập và nhấp vào phần Không thể truy cập tài khoản của bạn?

    Hỗ trợ ngôn ngữ cho Office

    1. Có những sản phẩm Office nào sẵn dùng ở quốc gia/vùng lãnh thổ của tôi?

    Các gói Microsoft 365 hiện sẵn có ở hầu hết các quốc gia/vùng lãnh thổ. Ở các quốc gia/vùng lãnh thổ không có gói Microsoft 365 , bạn vẫn có thể mua bộ Office 2024. Khi mua Microsoft 365, bạn cần phải chọn quốc gia/khu vực nơi bạn sẽ được lập hoá đơn và sử dụng phần mềm. Việc chọn một quốc gia/khu vực khác có thể gây ra sự cố khi thiết lập và gia hạn gói đăng ký.

    2. Ngôn ngữ nào sẵn dùng trong Office?

    Office hiện đã có ở các ngôn ngữ được liệt kê dưới đây. Không phải tất cả các ngôn ngữ đều sẵn dùng ở mọi quốc gia/vùng lãnh thổ.

    Đối với PC chạy Windows: Tiếng Ả Rập, tiếng Bulgaria, tiếng Trung (Giản thể), tiếng Trung (Phồn thể), tiếng Croatia, tiếng Séc, tiếng Đan Mạch, tiếng Hà Lan, tiếng Anh, tiếng Estonia, tiếng Phần Lan, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Hy Lạp, tiếng Do Thái, tiếng Hindi, tiếng Hungary, tiếng Indonesia, tiếng Italy, tiếng Nhật, tiếng Kazakh, tiếng Hàn, tiếng Latvia, tiếng Litva, tiếng Mã Lai (Malaysia), tiếng Na Uy (Bokmål), tiếng Ba Lan, tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), tiếng Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha), tiếng Romania, tiếng Nga, tiếng Serbia (La-tinh), tiếng Slovak, tiếng Slovenia, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Thụy Điển, tiếng Thái, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Ukraina và tiếng Việt.

    Đối với máy Mac: Tiếng Ả Rập, Tiếng Trung (Giản thể), Tiếng Trung (Phồn thể), Tiếng Đan Mạch, Tiếng Hà Lan, Tiếng Anh (Mỹ), Tiếng Phần Lan, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Hy Lạp, Tiếng Do Thái, Tiếng Hungary, Tiếng Indonesia, Tiếng Italy, Tiếng Nhật, Tiếng Hàn, Tiếng Na Uy (Bokmal), Tiếng Ba Lan, Tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), Tiếng Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha), Tiếng Nga, Tiếng Slovak, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Thụy Điển và Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ.

    Đối với iOS: Tiếng Ả Rập, tiếng Catalan, tiếng Trung (Giản thể), tiếng Trung (Phồn thể), tiếng Croatia, tiếng Séc, tiếng Đan Mạch, tiếng Hà Lan, tiếng Anh (Mỹ), tiếng Anh (Anh), tiếng Phần Lan, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Hy Lạp, tiếng Do Thái, tiếng Hindi, tiếng Hungary, tiếng Indonesia, tiếng Italy, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Mã Lai, tiếng Na Uy (Bokmål), tiếng Ba Lan, tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), tiếng Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha), tiếng Romania, tiếng Nga, tiếng Slovak, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Thụy Điển, tiếng Thái, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Ukraina và tiếng Việt.

    Đối với Android: Tiếng Ả Rập, Tiếng Bulgaria, Tiếng Trung (Giản thể), Tiếng Trung (Phồn thể), Tiếng Croatia, Tiếng Séc, Tiếng Đan Mạch, Tiếng Hà Lan, Tiếng Anh, Tiếng Phần Lan, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Hy Lạp, Tiếng Do Thái, Tiếng Hindi, Tiếng Hungary, Tiếng Indonesia, Tiếng Italy, Tiếng Nhật, Tiếng Hàn, Tiếng Latvia, Tiếng Litva, Tiếng Na Uy (Bokmål), Tiếng Ba Lan, Tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), Tiếng Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha), Tiếng Romania, Tiếng Nga, Tiếng Serbia (Latin), Tiếng Slovak, Tiếng Slovenia, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Thụy Điển, Tiếng Thái, Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, Tiếng Ukraina, Tiếng Việt, Tiếng Catalan, Tiếng Kannada, Tiếng Malayalam, Tiếng Ba Tư, Tiếng Tamil và Tiếng Telugu.

    3. Tôi có thể sử dụng Office bằng các ngôn ngữ khác ngoài ngôn ngữ tôi đã mua ban đầu không?

    Microsoft cung cấp các giải pháp đơn giản và hiệu quả về chi phí cho các cá nhân, gia đình và doanh nghiệp nhỏ đa ngôn ngữ.

    Microsoft 365: Mỗi khi bạn cài đặt Office trên PC hoặc máy Mac bổ sung tại Tài khoản Microsoft, bạn có thể chọn ngôn ngữ cài đặt Office.
    Office 2024: Bạn có thể cài đặt gói phụ kiện ngôn ngữ sau khi cài Microsoft Office để bổ sung các công cụ hiển thị, trợ giúp hoặc kiểm lỗi. Tìm hiểu thêm về Gói phụ kiện ngôn ngữ cho Office.

    Tải xuống và cài đặt Office

    1. Làm thế nào để cài đặt Office?

    Để cài đặt Microsoft 365 hoặc Office dưới dạng gói mua một lần, hãy truy cập Tài khoản Microsoft trên PC hoặc máy Mac mà bạn muốn cài đặt Office. Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft mà bạn đã sử dụng để mua hoặc đã liên kết với gói đăng ký hay sản phẩm mua một lần, rồi làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt Office. Tìm hiểu thêm về cách cài đặt Office.

    Nếu bạn cần thiết lập tài khoản và cài đặt Office lần đầu, hãy kích hoạt gói đăng ký trên trang thiết lập Office.  Tìm hiểu thêm về nơi nhập khóa sản phẩm Office của bạn.

    Để tải xuống và cài đặt các phiên bản Office cũ hơn, hãy truy cập cách cài đặt Office.

    2. Tôi có một vài bản cài đặt Office 2024, Office 2021, Office 2019, 2016 hoặc 2013 (gói mua một lần) với cùng một tài khoản Microsoft và tôi cần cài đặt lại một trong những phiên bản đó. Tôi nên làm gì?

    Bạn sẽ cần xác định khóa sản phẩm Office tương ứng với từng PC. Tìm hiểu thêm.

    Tôi có thể cài đặt Office trên bao nhiêu thiết bị nếu tôi có một gói đăng ký Microsoft 365 Family hoặc Personal?
    Microsoft 365 Family có thể được chia sẻ giữa 6 người dùng và được cài đặt trên nhiều thiết bị, bao gồm PC, Mac, iPad, iPhone, máy tính bảng Android và điện thoại Android. Microsoft 365 Personal dành cho 1 người dùng và cũng có thể được cài đặt trên nhiều thiết bị. 

    3. Tôi có thể cài đặt Office trên máy Mac của mình không?

    Có. Bạn có thể mua đăng ký Microsoft 365 cho cả máy Mac và Windows. Office Home & Business 2024 hoặc Office Home 2024 đều được cung cấp cho máy Mac dưới dạng gói mua một lần. Các ứng dụng Office sẵn dùng cho máy Mac là Word, Excel, PowerPoint, Outlook và OneNote. Ứng dụng Access chưa dùng được cho máy Mac. Các phiên bản ứng dụng Office hiện tại cho Microsoft 365 và Office 2024 hiện sẵn có cho cả Windows và máy Mac.

    4. Tôi có thể cài đặt Office trên một PC đã cài phiên bản Office cũ hơn không?

    Tìm hiểu về phiên bản Office nào có thể hoạt động song song trên cùng thiết bị trong bài viết này.

    5. Phải mất bao lâu để tải xuống và cài đặt Office?

    Tốc độ tải xuống Office thực tế phụ thuộc vào tốc độ kết nối Internet của bạn; do đó, bạn nên dùng kết nối Internet băng rộng để có trải nghiệm tải xuống tốt nhất.

    Tất cả các phiên bản Office mới cho PC chạy Windows đều sử dụng công nghệ truyền trực tuyến cho phép bạn bắt đầu sử dụng ứng dụng Office trước khi việc cài đặt hoàn tất.

    Nếu mất nhiều thời gian để cài đặt Office, hãy tìm hiểu về các giải pháp khả thi.

    6. Làm cách nào để tôi có thể truy nhập các ứng dụng sau khi cài đặt Office?

    Biểu tượng của các ứng dụng Office sẽ được tạo khi bạn cài đặt Office. Bạn có thể khởi động các ứng dụng bằng cách bấm vào các biểu tượng được cài đặt ở các vị trí sau:

    Windows
    Windows 7: Menu bắt đầu
    Windows 8: Màn hình bắt đầu và dạng xem Ứng dụng (dạng xem bên dưới Màn hình bắt đầu, bao gồm mọi ứng dụng được cài đặt trên PC)*
    Windows 8.1: Chế độ xem ứng dụng*
    *Nếu bạn không tìm thấy các biểu tượng trong Windows 8 hoặc Windows 8.1, hãy đi tới màn hình Bắt đầu, rồi nhập tên ứng dụng bạn muốn cho chạy (ví dụ: Word).
    Windows 11 hoặc Windows 10: Menu bắt đầu. Bạn cũng có thể nhập tên của ứng dụng mình muốn khởi chạy (ví dụ: Word) trong Cortana. 
    Ngoài ra, bạn cũng có thể ghim lối tắt ứng dụng vào màn hình Bắt đầu hay thanh tác vụ trên màn hình máy tính để tiện truy cập. Tìm hiểu.
    Mac OS X
    10.6 (Snow Leopard): Dock
    10.7 (Lion): Dock và Launchpad
    10.8 (Mountain Lion): Dock và Launchpad
    10.9 (Mavericks): Dock và Launchpad
    10.10 (Yosemite): Bạn có thể khởi động các ứng dụng bằng cách bấm vào biểu tượng ứng dụng có thể tìm thấy trong Launchpad và thư mục Ứng dụng trong Finder.

    7. Tôi nên cài đặt phiên bản Office 32 bit hay 64 bit?

    Phiên bản Office 32 bit được cài đặt theo mặc định.

    Ngay cả khi máy tính của bạn đang chạy phiên bản Windows 64 bit, chúng tôi vẫn đề xuất bạn nên cài đặt phiên bản Office 32 bit do phiên bản này tương thích hơn với các ứng dụng và phần bổ trợ hoạt động với Office. Nếu bạn muốn cài đặt phiên bản Office 64 bit, hãy truy cập Tài khoản Microsoft   và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt phiên bản 64 bit. Bạn không thể cài đặt cả phiên bản Office 64 bit và 32 bit trên cùng một máy tính.

    8. Làm thế nào để thay đổi thiết bị được cài đặt Microsoft 365?

    Nếu bạn đã cài đặt Microsoft 365 trên số lượng tối đa PC, máy Mac hoặc máy tính bảng và vẫn muốn sử dụng Microsoft 365 trên một thiết bị khác, bạn có thể hủy kích hoạt một thiết bị bằng cách truy cập Tài khoản Microsoft, sau đó có thể cài đặt Office trên thiết bị mới. Bản Office trên thiết bị mà bạn đã hủy kích hoạt sẽ hoàn nguyên về chế độ chỉ đọc, có nghĩa là bạn có thể xem nhưng không thể chỉnh sửa tài liệu. Bạn sẽ không mất bất kỳ tài liệu nào được lưu cục bộ trên thiết bị gốc.

    9. Làm thế nào để gỡ cài đặt Office?

    Để gỡ cài đặt Office, trước tiên hãy truy cập Tài khoản Microsoft và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hủy kích hoạt Office. Việc hủy kích hoạt Office sẽ đưa các ứng dụng Office trên máy tính của bạn về chế độ chỉ đọc, nghĩa là bạn có thể xem tài liệu nhưng không thể chỉnh sửa hoặc lưu tài liệu hay tạo tài liệu mới. Để loại bỏ hoàn toàn Office, hãy đi tới Panel điều khiển của PC và gỡ cài đặt Office. Đối với máy Mac, iPad và máy tính bảng chạy Android, hãy làm theo hướng dẫn trên thiết bị đó để gỡ cài đặt ứng dụng.

    10. Làm thế nào để tôi có được bản sao lưu sản phẩm Office?

    Có nhiều cách để tạo bản sao lưu cho sản phẩm Office của bạn:

    Khách hàng Microsoft 365 có thể tải xuống hoặc cài đặt lại từ Tài khoản Microsoft.
    Bạn có thể đặt hàng bản sao lưu DVD cho bản phát hành mới nhất của sản phẩm Office với một khoản phí. Hãy truy cập trang sao lưu Office để biết chi tiết.
    Không thể chuyển bản sao lưu đến các quốc gia/khu vực sau đây: Bhutan, Brazil, Trung Quốc, Quần đảo Cocos (Keeling), Quần đảo Cook, Vùng đất phía Nam và châu Nam cực thuộc Pháp, Đảo Heard và Quần đảo McDonald, Iraq, Jan Mayen, Kiribati, Libya, Micronesia, Myanmar, Nauru, Nepal, Niue, Palau, Quần đảo Pitcairn, Saba, Samoa, Sint Eustatius, Timor Leste, Tokelau, Wallis và Futuna.

    11. Office hiện có những ứng dụng dành cho thiết bị di động nào?

    Nhận miễn phí trải nghiệm Office cốt lõi trên máy tính bảng và điện thoại yêu thích của bạn. Để tìm và tải xuống ứng dụng, hãy truy cập các trang sau: Office for iPad, Office dành cho iPhone, Office dành cho máy tính bảng Android và Office dành cho điện thoại Android. Đối với các ứng dụng Word, Excel và PowerPoint, hãy nhận các tính năng cao cấp qua gói đăng ký Microsoft 365 đủ điều kiện. Để biết thông tin về các tính năng cao cấp dành cho thiết bị di động sẵn có với Microsoft 365, hãy truy cập trang thông tin về Office.

    12. Làm thế nào để đảm bảo tôi luôn có các ứng dụng Microsoft 365 mới nhất?
    Khách hàng Microsoft 365 có gói đăng ký hiện hoạt sẽ luôn nhận được phiên bản mới nhất của các ứng dụng Office khi sẵn có. Khi chúng tôi phát hành một phiên bản Office mới, bạn sẽ nhận được thông báo về tùy chọn cập nhật phần mềm của mình lên phiên bản mới nhất.

    B - Câu hỏi thường gặp Microsoft 365 Copilot

    1. Điều kiện tiên quyết để đủ điều kiện sử dụng Microsoft 365 Copilot là gì?

    Dành cho cá nhân:
    Để sử dụng các tính năng của Copilot trong ứng dụng Microsoft 365, khách hàng phải mua gói đăng ký Microsoft 365 Personal hoặc Family và đăng nhập vào tài khoản Microsoft của họ.

    Dành cho khách hàng chuyên nghiệp và doanh nghiệp lớn:
    Để mua, khách hàng phải sở hữu gói đăng ký Microsoft 365 đủ điều kiện dành cho doanh nghiệp lớn hoặc doanh nghiệp.

    2. Microsoft 365 Copilot có sẵn trên toàn thế giới không?

    Bạn có thể mua Copilot trên toàn thế giới trên nền tảng điện toán đám mây công cộng.

    3. Microsoft 365 Copilot hỗ trợ những ngôn ngữ nào?

    Nếu bạn đang sử dụng Copilot và nhận được lỗi cho biết ngôn ngữ hiện không được hỗ trợ, điều đó có nghĩa là Copilot không thể xử lý thông tin bằng ngôn ngữ đó tại thời điểm này. Bạn có thể nhận được thông báo ngôn ngữ không được hỗ trợ ngay cả khi giao diện người dùng (UI) được dịch sang ngôn ngữ của bạn.

    Bài viết này mô tả những việc cần làm nếu bạn gặp phải sự cố ngôn ngữ không được hỗ trợ và liệt kê các ngôn ngữ hiện đang được hỗ trợ.

    Nhìn chung, Copilot hỗ trợ các ngôn ngữ sau để nhắc nhở:

    Tiếng Ả Rập

    Tiếng Bulgaria

    Tiếng Trung (giản thể)

    Tiếng Trung (Phồn thể)

    Tiếng Croatia

    Tiếng Catalan

    Tiếng Séc

    Tiếng Đan Mạch

    Tiếng Hà Lan

    Tiếng Anh (Vương quốc Anh)

    Tiếng Anh (Hoa Kỳ)

    Tiếng Estonia

    Phần Lan

    Tiếng Pháp (Pháp)

    Tiếng Pháp (Canada)

    Tiếng Đức

    Tiếng Hy Lạp

    Tiếng Do Thái

    Tiếng Hungary

    Tiếng Indonesia

    Tiếng Ý

    Tiếng Nhật

    Hàn Quốc

    Tiếng Latvia

    Tiếng Litva

    Tiếng Na Uy (Bokmål)

    Đánh bóng

    Tiếng Bồ Đào Nha (Brazil)

    Tiếng Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha)

    Tiếng Rumani

    Tiếng Nga

    Chữ viết Serbia - La tinh

    Tiếng Slovak

    Tiếng Slovenia

    Tiếng Tây Ban Nha

    Tiếng Tây Ban Nha (Mexico)

    Tiếng Thụy Điển

    Thái Lan

    Thổ Nhĩ Kỳ

    Tiếng Ukraina

    Tiếng Việt

    Tiếng Wales

    4. Nguyên nhân nào gây ra lỗi ngôn ngữ không được hỗ trợ?

    Hiện tại, Copilot hỗ trợ ít ngôn ngữ hơn so với những gì có sẵn cho UI. Vì vậy, mặc dù bạn có thể chọn từ nhiều ngôn ngữ cho UI trong Teams và Microsoft 365 Apps, Copilot hoạt động với ít ngôn ngữ hơn.

    Nếu bạn nhập lời nhắc trong Copilot và ngôn ngữ bạn đang sử dụng hoặc yêu cầu hiện không được hỗ trợ, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi.

    5. Tôi phải làm gì nếu gặp lỗi ngôn ngữ trong Copilot?

    Copilot cung cấp phản hồi cho các lời nhắc được viết bằng ngôn ngữ được hỗ trợ.

    Nếu bạn nhập lời nhắc yêu cầu nội dung bằng ngôn ngữ khác hiện không được hỗ trợ, Copilot sẽ hiển thị thông báo yêu cầu bạn thay đổi lời nhắc và thử lại. Nếu bạn gặp phải sự cố này, hãy sử dụng một trong các ngôn ngữ được hỗ trợ cho lời nhắc của bạn và thử lại.

    6. Có thêm ngôn ngữ nào được thêm vào Copilot không?

    Microsoft đang có kế hoạch thêm nhiều ngôn ngữ hơn vào Copilot. Bài viết này sẽ được cập nhật khi có thêm ngôn ngữ được hỗ trợ.

    Lưu ý: Copilot Voice có sẵn bằng tất cả các ngôn ngữ mà Copilot hỗ trợ. Lựa chọn giọng nói, thư thoại và thông báo an toàn và lỗi được hỗ trợ bằng các ngôn ngữ sau: tiếng Ả Rập, tiếng Bengal, tiếng Đức, tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Hindi, tiếng Ý, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Hà Lan, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Urdu, tiếng Trung. Đối với các ngôn ngữ khác, lựa chọn giọng nói, thư thoại và thông báo an toàn và lỗi sẽ mặc định là tiếng Anh tại thời điểm này. 

    7. Có gì khác biệt giữa Microsoft 365 Copilot Chat và Microsoft 365 Copilot

    Microsoft 365 Copilot Chat là tính năng trò chuyện AI có sẵn mà không mất thêm chi phí với Microsoft 365. Nó bao gồm nền tảng web, các mô hình ngôn ngữ lớn mới nhất, tải lên tệp, Trang Copilot, kiểm soát CNTT cũng như quyền riêng tư và bảo mật cấp doanh nghiệp. 
    Khi bạn thêm giấy phép Microsoft 365 Copilot, Copilot Chat sẽ trở nên mạnh mẽ hơn nhờ sử dụng Microsoft Graph, hoạt động trực tiếp trong các ứng dụng năng suất và sử dụng các công cụ đo lường và quản lý nâng cao. 

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP TIN HỌC ÁNH DƯƠNG
Giấy phép ĐKKD số: 0305769985 được Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Tp HCM cấp lần đầu ngày 11/06/2008
Địa chỉ: 243/1/14 Tô Hiến Thành, Phường Hòa Hưng, Tp HCM; Hotline: 0345722155 ; Tel: (028) 73023188; Email: Lienhe@sisco.com.vn

Cung cấp bản quyền phần mềm chính hãng: Microsoft, Adobe, Kaspersky internet security 2019,Kaspersky anti virus 2019, Symantec, Autodesk, BKAV Pro, Veritas, Azure, CAD/CAM,...

Bán bản quyền phần mềm chính hãng Microsoft Office 2019, mua Microsoft Office 365, bán phần mềm Office 365, mua Office bản quyền, bản quyền phần mềm Autodesk giá tốt, AutoCAD chính hãng, MUA AutoCAD Giá Tốt, mua AutoCAD 2007, Mua Bán Adobe Bản Quyền giá tốt, mua Bản Quyền thiết kế cơ khí, Thiết kế xây dựng, 3d Max, Diệt virus Kaspersky 2019, BKAV 2019 bản quyền, mua bán BKAV Pro giá rẻ, mua ban BKAV PRO gia re , Mua BKAV Pro ở đâu,mua kaspersky chính hãng, bán kaspersky, mua Kaspersky, phần mềm cơ sở dữ liệu, sao lưu trực tuyến , mua bán phần mềm toàn quốc , phần mềm miền nam, Symantec, Backup exec, Veritas Backup, mua Windows 10, Bán windows 10, Bán Windows 10 bản quyền,Giải pháp Microsoft Sharepoint, SharePoint 2013, Microsoft Office SharePoint Server 2013, AutoCAD 2019 giá tốt, 3DMax 2019 bản quyền giá tốt. Tư vấn cung cấp giải pháp bảo mật cho Doanh nghiệp ,Bảo mật Server, phần mềm giá rẻ. Cung cấp thiết bị lưu trữ, thiết bị mạng chính hãng: Linksys, Cisco, Western Digital, Microsoft SharePoint 2013 giá chính hãng