Bkav Safe Kids

Dành cho sản phẩm Bkav Pro Mobile

1. Làm thế nào để chặn tin nhắn rác, chặn cuộc gọi với Bkav Pro Mobile?

Trả lời:

Tình huống 1: Với các tin nhắn quảng cáo rác được gửi từ nhiều số điện thoại khác nhau, bộ lọc thông minh được trang bị trong phần mềm sẽ tự động chặn hoàn toàn. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể bổ sung chặn tin nhắn theo từ khóa xuất hiện trong nội dung mà không phụ thuộc vào số điện thoại gửi (content filtering). Để loại bỏ chúng, bạn chỉ cần nhập các từ khóa đặc trưng vào bộ lọc nội dung như “QC”, “bán sim”, “cá cược”, “lô đề”, “xem bói”… Tất cả các tin nhắn gửi đến có nội dung chứa các từ khóa này sẽ bị chặn lại.

Để thêm một từ khóa vào bộ lọc nội dung, bạn hãy vào mục “Chặn tin nhắn rác” -> “Chặn theo nội dung”:

Tình huống 2: Nếu bạn bị làm phiền bởi một số điện thoại nào đó, bạn có thể sử dụng tính năng chặn theo danh sách đen – Blacklist của Bkav Mobile Security. Tính năng này sẽ giúp bạn chặn toàn bộ tin nhắn và cuộc gọi từ số điện thoại đó. Để đưa một số điện thoại vào blacklist, bạn vào mục “Chặn cuộc gọi rác” -> “Danh sách đen”

2. Làm thế nào để tìm lại điện thoại khi bị mất trộm?

Trả lời:

Việc đầu tiên bạn nên làm khi bị mất điện thoại đó là xác định vị trí hiện tại của điện thoại, bằng cách sử dụng số điện thoại dự phòng nhắn tin đến số điện thoại bị mất với cú pháp: “Toado Mat_Khau” (trong đó Mat_Khau chính là mật khẩu sử dụng Bkav Mobile Security mà bạn đã thiết lập). Ngay sau khi nhận được tin nhắn từ điện thoại bị mất. Bạn truy cập vào website mobile.bkav.com, điền chính xác tọa độ để biết vị trí hiện thời của điện thoại bị mất trên bản đồ.

Bạn yên tâm rằng ngay khi kẻ xấu thay sim khác vào điện thoại của bạn, BMS sẽ tự động gửi tin nhắn thông báo số điện thoại của sim mới thay vào đến số điện thoại dự phòng mà bạn đã đăng ký.

3. Làm thế nào để xóa dữ liệu điện thoại từ xa khi bị phát hiện mất trộm?

Trả lời:

Bạn sử dụng số điện thoại dự phòng (đã đăng ký khi cài đặt phần mềm), gửi tin nhắn tới số điện thoại bị mất với cú pháp: “Xoa Mat_Khau” (trong đó Mat_Khau chính là mật khẩu sử dụng Bkav Pro Mobile mà bạn đã thiết lập). Phần mềm sẽ ngay lập tức xóa hết dữ liệu quan trọng trên máy bị mất, bao gồm: tin nhắn, danh bạ, nhật ký cuộc gọi, dữ liệu trên thẻ nhớ.

Nếu bạn đã từng sao lưu tin nhắn, danh bạ lên Bkav server, bạn yên tâm là bạn hoàn toàn có thể phục hồi lại được những dữ liệu này.

4. Tôi muốn biết phần mềm nào trên điện thoại của tôi có thể gửi tin nhắn tự động?

Trả lời:

Bạn có thể sử dụng tính năng “Bảo vệ giao dịch Ngân hàng” của Bkav Pro Mobile. Tính năng này sẽ liệt kê cho bạn biết danh sách các phần mềm được cài đặt trên điện thoại của bạn mà có khả năng tự động gửi tin nhắn.

5. Làm thế nào để sao lưu, phục hồi dữ liệu trên Bkav Pro Mobile?

Trả lời:

Bạn có thể sao lưu: Tin nhắn, danh bạ, nhật ký cuộc gọi lên thẻ nhớ hoặc Bkav server, đơn giản chỉ bằng 1 thao tác bấm vào nút “Sao lưu dữ liệu”:

Và phục hồi dữ liệu đã sao lưu bằng cách chọn: phục hồi dữ liệu gì (Tin nhắn, danh bạ, nhật ký cuộc gọi), từ đâu (thẻ nhớ, Bkav server) rồi bấm nút “Phục hồi dữ liệu”

6. Tôi muốn không bị làm phiền vào ban đêm hoặc trong các cuộc họp thì phải làm thế nào?

Trả lời:

Bạn có thể sử dụng tính năng "Chặn cuộc gọi rác" của Bkav Pro Mobile để cài đặt các chế độ theo ý muốn đối với ban đêm, trong cuộc họp, những ngày cuối tuần,... Để thiết lập, bạn vào mục “Chặn cuộc gọi rác” -> “Tránh làm phiền”

7. Hướng dẫn cài đặt Bkav Pro Mobile.

Hướng dẫn cài đặt Bkav Pro Mobile cho Android

08:36:00 | 07-12-2020

* Phiên bản hệ điều hành hỗ trợ: từ Android 2.3 trở lên

* Để xem hướng dẫn cài đặt trên hệ điều hành iOS, xem tại đây

Bước 1: Mở  CH Play trên điện thoại, tìm kiếm ứng dụng Bkav Pro Mobile  và thực hiện cài đặt.

Bạn cũng có thể bấm vào đây để cài đặt Bkav Pro Mobile.

Bước 2: Quá trình cài đặt hoàn tất, bạn mở phần mềm Bkav Pro Mobile chọn Tiếp tục, sau đó bảng popup mới hiện lên chọn Đồng ý và Cho phép liên tục để tiếp tục quá trình kích hoạt.

Bước 3: Bảng popup hiện ra, bật cấp quyền cho Bkav Pro Mobile, sau đó nhấn phím back trên điện thoại và tiếp tục cấp quyền cho Bkav Pro Mobile ở bảng popup tiếp theo.

Bước 4: Mở ứng dụng Bkav Pro Mobile, nhập Số điện thoại (1) để xác thực tài khoản, sau đó bấm Xác nhận (2). Mã xác nhận sẽ được gửi về theo số điện thoại đăng ký, nhập mã xác nhận và bấm Xác nhận.

Bước 5: Sau khi xác thực tài khoản thành công, bạn Tạo mật khẩu (3) và bấm Tiếp (4).

Bước 6: Nhập tiếp thông tin sử dụng: Tên, Email, Số dự phòng (5), sau đó bấm Hoàn tất (6).

Bước 7: Bấm Kích hoạt (7) --> Bkav Pro Mobile -->chọn bật Bkav Pro Mobile.

Bước 8: Mở lại Bkav Pro Mobile --> Kích hoạt --> bật Bkav Spam Blocker.

Bước 9: Mở lại Bkav Pro Mobile --> Kích hoạt --> Bkav Pro Mobile --> chọn bật Bkav Pro Mobile.

Bước 10: Mở lại Bkav Pro Mobile, vào mục Bản Quyền, chọn Nhập mã đăng ký, tiến hành Nhập mã đăng ký (8) được in trên thẻ khách hàng và bấm Đồng ý (9) để hoàn tất quá trình đăng ký bản quyền.